thể đã biết rằng đa số những vấn đề vi phạm kỷ luật hoặc hầu hết các vụ
trốn học đều xuất phát từ một thiểu số các học sinh, nhưng nếu phân tích sổ
sách ghi chép lại các vụ việc ấy thì sự khác biệt giữa hai con số có lẽ sẽ lớn
hơn mức người ta vẫn hằng tưởng. Có thể chúng ta cũng thấy được rằng
một phần quỹ thời gian của chúng ta có giá trị hơn phần còn lại, nhưng nếu
chúng ta đo lường hai phần thời gian đầu tư và kết quả thu được thì sự khác
biệt giữa các con số cũng sẽ làm cho chúng ta sững sờ.
Tại sao bạn lại phải quan tâm đến Nguyên lý 80/20? Cho dù bạn có
nhận ra hay không thì nguyên lý này vẫn áp dụng với cuộc đời của bạn, cho
giới xã hội của bạn, và cho nơi làm việc của bạn. Hiểu được Nguyên lý
80/20 sẽ cho phép bạn có được những cái nhìn sâu sắc về những gì đang
thật sự diễn ra trong thế giới chung quanh chúng ta.
Thông điệp chủ đạo của cuốn sách này là, cuộc sống thường nhật của
chúng ta có thể được cải thiện rất nhiều bằng cách sử dụng Nguyên lý
80/20. Mỗi cá nhân có thể hiệu quả hơn và hạnh phúc hơn. Mỗi đơn vị
mong muốn có lợi nhuận có thể kiếm được nhiều lợi nhuận hơn. Mỗi tổ
chức phi lợi nhuận cũng có thể có được những kết quả hữu ích hơn. Mỗi
chính phủ đều có thể đảm bảo rằng mỗi công dân của mình đều được hưởng
nhiều quyền lợi hơn khi có chính phủ ấy cai quản. Từng người và từng tổ
chức đều có thể đạt được nhiều điều hơn – tất cả đều có giá trị, và né tránh
những giá trị tiêu cực, với ít công sức hơn, ít chi phí hơn, và ít vốn đầu tư
hơn.
Tâm điểm của những tiến bộ ấy là một quy trình thay thế. Những nguồn
lực có tác động yếu trong bất cứ công dụng nào đều không nên sử dụng,
hoặc chỉ sử dụng dè dặt. Những nguồn lực có tác động mạnh mẽ phải được
sử dụng càng nhiều càng tốt. Một cách lý tưởng, mỗi nguồn lực phải được
sử dụng vào những chỗ có thể phát huy và đem lại giá trị cao nhất. Ở bất kỳ
chỗ nào có thể, những nguồn lực yếu kém cần được bồi dưỡng và phát triển
để chúng có thể bắt chước hành vi của những nguồn lực hiệu quả hơn.
Sản xuất kinh doanh và thị trường đã sử dụng qui trình này, và đã thu
được những tác dụng lớn lao, từ hàng trăm năm nay. Nhà kinh tế học người
Pháp J-B Say, người đã tạo ra từ entrepreneur (nhà doanh nghiệp) vào
