Hình 29 trình bày các kết luận cuối cùng về chiến lược cho công ty
Electronic Instruments Inc.
Những hành động gì theo sau sự chẩn đoán này?
Tất cả những phân khúc lợi nhuận Acũng là những thị trường hấp dẫn –
Chúng đang tăng trưởng, có rào cản cao ngăn cản sự tham gia của các đối
thủ cạnh tranh mới, có nhiều cầu hơn cung, không bị các công nghệ cạnh
tranh đe dọa và có khả năng thương lượng, mặc cả cao về cả khách hàng và
các nhà cung ứng. Kết quả là gần như tất cả các đối thủ cạnh tranh trong
những thị trường này kiếm được khá nhiều tiền.
Khách hàng của tôi cũng được định vị tốt trong mỗi phân khúc thị
trường, điều này nghĩa là nó có một thị phần lớn và là một trong ba nhà
cung ứng hàng đầu. Công nghệ của nó trên trung bình và vị thế của nó về
chi phí tốt hơn trung bình (tức là chi phí thấp hơn) so với các đối thủ cạnh
tranh của nó.
Do đây cũng là những phân khúc có nhiều lợi nhuận nhất nên việc phân
tích này đã xác
Do đây cũng là những phân khúc có nhiều lợi nhuận nhất nên việc phân
tích này đã xác 6 vẫn còn là các phân khúc nhóm A và người ta tập trung nỗ
lực vào việc duy trì toàn bộ việc kinh doanh hiện tại và giành thị phần ở
những phân khúc này bằng cách gia tăng doanh số trên số khách hàng hiện
có và tìm kiếm khách hàng mới.
Bây giờ chiến lược này có thể được tinh chỉnh cho một số các phân
khúc khác trong nhóm B. Phân khúc 9 đáng quan tâm. Khả năng sinh lợi
chấp nhận được nhưng không phải do thị trường không hấp dẫn. Ngược lại
nó rất hấp dẫn, với hầu hết các người chơi khác đều kiếm được lợi nhuận rất
cao. Tuy nhiên thân chủ của tôi lại có một thị phần thấp và chi phí cao trong
phân khúc này, phần lớn là do họ đang dùng công nghệ cũ.
Việc cập nhật công nghệ ắt hẳn phải tốn nhiều công sức và lại rất tốn
kém. Do đó một quyết định được đưa ra nhằm để “thu hoạch” phân khúc
này. Điều này có nghĩa là giảm bớt công sức đổ vào việc bảo vệ ngành kinh
doanh và tăng giá. Điều này được kỳ vọng sẽ dẫn đến tình trạng mất doanh
số nhưng nhất thời lại thu về lợi nhuận cao hơn. Thật ra việc giảm công sức
