trước và đang phải đầu tư tốn kém cho công nghệ và nỗ lực bán hàng. Tuy
nhiên công ty đang giành được thị phần và nếu cứ duy trì tiến độ như vậy
có thể hy vọng trở thành một trong những nhà cung ứng lớn nhất trong
vòng 3 năm nữa. Vào giai đoạn đó với doanh số bán cao trang trải cho chi
phí công ty có thể kỳ vọng đạt được lợi nhuận cao. Công ty quyết định dồn
thêm công sức vào phân khúc 13 để tập đoàn có thể trở thành một “người
chơi theo tầm mức của mình” (nghĩa là hoạt động ở quy mô tối thiểu cần
thiết để có thể sinh lời) trong thời gian sớm nhất có thể được.
Đừng dùng phương pháp phân tích 80/20 để quy
về những kết luận giản đơn
Phân khúc 13 ở ví dụ trên giúp minh họa luận điểm rằng Phân tích
80/20 về lợi nhuận không cho chúng ta tất cả những câu trả lời đúng. Phân
tích này dĩ nhiên là một đánh giá sơ quát tình thế tại một thời điểm nào đó
và (trước hết) không thể đưa ra một bức tranh về xu hướng hoặc về các lực
lượng có thể làm thay đổi khả năng sinh lợi. Phân tích khả năng sinh lợi
theo kiểu 80/20 là điều kiện cần nhưng không phải là một điều kiện đủ cho
một chiến lược tốt.
Mặt khác có một sự thật không thể nghi ngờ là cách tốt nhất để bắt đầu
kiếm tiền là chấm dứt sự thua lỗ. Xin lưu ý là ngoại trừ phân khúc 13 thì
phân tích lợi nhuận đơn giản kiểu 80/ 20 có thể đã cho ra kết quả tương đối
đúng trong 14 trong tổng số 15 phân khúc, chiếm trên 90% doanh thu. Điều
này không có nghĩa là phân tích chiến lược chỉ cần dừng ở phương pháp
phân tích 80/20 mà phải bắt đầu bằng phương pháp này. Để có câu trả lời
đầy đủ bạn phải nhìn vào độ hấp dẫn của phân khúc thị trường và xem xét
vị thế của công ty ở mỗi phân khúc. Các biện pháp thực hiện của tập đoàn
thiết bị được tóm tắt ở Hình 30.