tranh này. Trong trường hợp một doanh nghiệp nắm quyền chi phối trong
mảng thị trường hẹp của mình thì doanh nghiệp có thể thu lợi nhuận gấp
nhiều lần so với ở những mảng thị trường trong đó một doanh nghiệp phải
đương đầu với một đối thủ cạnh tranh nắm quyền chi phối (ảnh chiếu qua
gương).
Những bộ phận lớn mạnh và đơn giản của doanh nghiệp có thể mang lại
lợi nhuận đáng kinh ngạc. Việc cắt giảm số sản phẩm, khách hàng và nhà
cung cấp thường dẫn đến kết quả là mức lợi nhuận cao hơn, một phần là do
bạn có thể có đầu tư nhiều hơn chỉ cho việc tập trung vào những hoạt động
và những khách hàng có thể đem lại lợi nhuận nhiều nhất, nhưng phần khác
cũng do các khoản chi phí cho sự phức tạp – dưới dạng các khoản chi phí
điều hành và chi phí quản lý – có thể được cắt giảm.
Trong những sản phẩm khác nhau, các hãng thường có sự khác nhau ở
mức độ những hãng này mua hàng hóa và dịch vụ từ bên ngoài (theo thuật
ngữ, gọi là outsourcing – thuê nguồn lực ngoài, thuê gia công). Thuê nguồn
lực từ bên ngoài là một biện pháp tuyệt vời để cắt giảm mức độ phức tạp và
các khoản chi phí. Phương pháp tiếp cận tốt nhất là nhằm quyết định bộ
phận nào của dây chuyền làm tăng giá trị (Nghiên cứu & Phát triển/sản
xuất/phân phối/bán hàng/ tiếp thị/cung cấp dịch vụ) mà ở đó công ty của
bạn có được lợi thế cạnh tranh lớn nhất – và sau đó liên tục tìm nguồn lực
từ bên ngoài để thực hiện tất cả những công đoạn khác. Điều này có thể loại
bỏ hầu hết chi phí phức tạp và giúp làm giảm đáng kể nhân sự, cũng như
làm tăng tốc thời gian bạn phải mất để đưa một sản phẩm ra thị trường. Kết
quả là chi phí thấp hơn nhiều và giá cả cũng cao hơn đáng kể. Nó có thể
giúp cho bạn loại bỏ tất cả các khoản chi phí và các chức năng trung tâm.
Nếu bạn chỉ ở trong một lĩnh vực kinh doanh, bạn không cần phải có văn
phòng trụ sở chính, văn phòng ở các khu vực hoặc các phòng ban chức
năng. Và việc hủy bỏ văn phòng trụ sở chính có thể gây ảnh hưởng mạnh
đến lợi nhuận. Vấn đề then chốt liên quan đến các văn phòng trụ sở chính
không phải là ở chỗ chi phí của chúng, mà là chỗ chúng lấy mất đi trách
nhiệm thực sự và thế chủ động của những người thực hiện công việc và
thêm vào giá trị cho các khách hàng. Có như vậy thì các doanh nghiệp mới
