cần thiết. Nhưng nếu bạn muốn bẻ bánh lái về bên trái thì cần phải quay
bánh lái chuyển hướng về phía nào? - một cách tự nhiên là về phía bên
phải.
Toàn bộ hệ thống - con tàu, bánh lái và bánh lái chuyển hướng - được
điều khiển một cách kỳ diệu theo nguyên tắc đòn bẩy. Mặc dù chức năng
của nó không thể hiện rõ ràng nếu bạn không hiểu về thủy động học.
Những thay đổi mang tính đòn bẩy hiệu quả trong hệ thống của con
người cũng không thể hiện rõ ràng trừ khi chúng ta hiểu được các nguồn
lực diễn ra trong hệ thống đó.
Không có quy tắc đơn giản nào để tìm ra những thay đổi mang tính
đòn bẩy đó, nhưng có những cách suy nghĩ có thể làm cho những thay đổi
đó diễn ra. Học cách nhìn ra những cấu trúc bên dưới hơn là các sự kiện chỉ
là điểm khởi đầu; mỗi nguyên mẫu hệ thống phát triển bên dưới cần những
phạm vi thay đổi mang tính đòn bẩy cao và thấp.
Suy nghĩ về tiến trình thay đổi hơn là những tình huống bất động cũng
là một điểm khởi đầu.
9. Bạn có thể lấy bánh và cũng có thể ăn bánh - nhưng không
phải cùng một lúc
Đôi khi những tình thế khó xử nhất, khi được xem xét dưới quan điểm
hệ thống, thì chẳng rắc rối chút nào cả. Chúng là những sản phẩm suy nghĩ
“tình huống bất động” hơn là những suy nghĩ “theo tiến trình”, và xuất hiện
theo một ý nghĩa hoàn toàn mới một khi bạn suy nghĩ rõ ràng về sự thay
đổi qua thời gian.
