11. Không có sự đổ lỗi
Tất cả chúng ta có xu hướng đổ lỗi cho người khác - đối thủ cạnh
tranh, báo chí, sự thay đổi của thị trường, quy định của chính phủ - về
những vấn đề của chúng ta. Suy nghĩ hệ thống cho thấy không có “người
khác” tách bạch nào, mà bạn và người khác là thành phần của một hệ thống
duy nhất. Giải pháp nằm ở mối quan hệ của bạn với “kẻ thù” của bạn.
