Hoàn thiện bản thân (Personal Mastery). Từ “mastery” có thể hiểu
là “thống trị” (dominance) con người hay sự việc. Nhưng “mastery” cũng
có nghĩa là một mức độ tinh thông đặc biệt. Một người thợ thủ công lành
nghề không thể “thống trị” ngành đồ gốm hay ngành dệt. Con người với
một mức độ hoàn thiện bản thân cao độ có thể nhận ra một cách nhất quán
những kết quả có ý nghĩa sâu sắc nhất với họ - thực ra, họ tiếp cận cuộc
sống như người nghệ sĩ tiếp cận một tác phẩm nghệ thuật. Họ làm điều đó
bằng cách cam kết với sự học suốt đời của chính họ.
Hoàn thiện bản thân là nguyên lý không ngừng làm rõ và đào sâu tầm
nhìn cá nhân, tập trung năng lực, tăng cường lòng kiên nhẫn, và thấy được
thực tại khách quan. Như vậy, nó là một nền móng thiết yếu cho tổ chức
học tập - nền tảng tinh thần của tổ chức học tập. Cam kết và khả năng học
tập của tổ chức không thể vượt quá cam kết, khả năng của những thành
viên của nó. Gốc rễ của nguyên lý này nằm ở cả truyền thống tinh thần của
phương Đông lẫn phương Tây, cũng như cả trong truyền thống thế t
Nhưng chỉ có vài tổ chức khuyến khích sự phát triển của nhân viên
theo cách này. Điều này tạo nên kết quả là những nguồn lực chưa được khai
phá: “Khi gia nhập doanh nghiệp họ là những người thông minh, được đào
tạo bài bản, năng động, đầy năng lượng và khao khát tạo nên sự thay đổi,”
O’Brien tại công ty Hanover cho biết. “khi họ 30 tuổi, chỉ vài người tiếp
tục hành trình đó và số đông còn lại ‘sử dụng thời gian’ để chuẩn bị cho
những ngày nghỉ cuối tuần”. Họ từ bỏ cam kết, từ bỏ ý thức về nhiệm vụ và
sự hào hứng khi khởi đầu sự nghiệp. Họ chỉ còn chút xíu năng lượng và
hầu như không còn tinh thần”.
Và đáng ngạc nhiên là chỉ có vài người cố gắng phát triển khả năng
hoàn thiện bản thân của họ. Khi được hỏi về điều mình mong muốn trong
cuộc sống, hầu hết người lớn thường nói về những việc mà họ muốn từ bỏ:
“Tôi muốn bà mẹ chồng đi khỏi nhà”, hay “Tôi muốn những khó khăn gần
