1. HỢP NHẤT HỌC TẬP VÀ CÔNG VIỆC
Sự phân mảnh (fragmentation), tức là làm cho học tập trở thành một
“chương trình đi kèm” với công việc thường ngày của con người, có thể
hạn chế nhiều sáng kiến học tập của tổ chức hơn bất kỳ nhân tố nào khác.
Qua nhiều năm, nhiều người đã chuyển sự cần thiết bắt buộc phải “trở
thành một tổ chức học tập” thành những chương trình mới để huấn luyện
nhân viên về các mô hình tư duy hoặc suy nghĩ hệ thống. Không may là
thường có rất ít cơ hội để áp dụng những công cụ đó vào việc hàng ngày.
Ngay cả khi các nhà quản lý nhận được sự đào tạo giống nhau thì môi
trường làm việc của họ cũng chưa chắc thuận lợi cho sự suy ngẫm, suy nghĩ
sâu hơn về vấn đề, và xây dựng những tầm nhìn chung. Càng tệ hơn là
những sáng kiến về xây dựng tổ chức học tập được đề xuất bởi các giám
đốc điều hành, qua các bài phát biểu. Thật sự, với suy nghĩ thông thường là
những thay đổi văn hóa quan trọng phải được áp từ trên xuống, cần phải
mất nhiều năm để con người nhận ra những bài phát biểu như thế không
phải là một ý tưởng tốt. Dần dần, họ nhận ra việc đó cũng như vẫy một lá
cờ lớn ghi chữ “mốt” hay “lên đường”, hoặc như trong ngôn ngữ được lựa
chọn cẩn thận của những nhà quản lý tại công ty Harley-Davidson với tư
cách là một thành viên của SoL là “AFP” (được các công ty dịch ra là
“Another Fine Program - Một Chương trình Hay ho khác”).
SUY NGẪM VÀ HÀNH ĐỘNG
Khiếm khuyết chính trong những tình huống trên là sự thiếu vắng các
cơ sở hạ tầng hiệu quả để giúp con người hòa nhập học tập và công việc.
Việc này khởi đầu bằng việc đánh giá thực tại trong công việc của con
người; nhận diện ra ở đâu và bằng cách nào mà các phương thức học tập cụ
