5. KẾT NỐI VỚI CỐT LÕI KINH DOANH
Sự tôn trọng dành cho các tổ chức chính thống (mainstream
organization) có thể kích thích con người trở nên đa văn hóa qua ngôn ngữ
và chiến lược của họ, phát triển những khu vực thực hành giúp họ giảm
thiểu xung đột với các cơ cấu quản lý chính thức. Tuy nhiên, chiến lược thứ
năm sau đây liên quan đến một mức độ gắn kết cao hơn, một gắn kết vô
cùng quan trọng trong việc phát triển các ý tưởng và dự định dẫn đường.
Cần phải có những mảnh đất màu mỡ để những ý tưởng và thực hành mới
mẻ, cấp tiến có thể bắt rễ trong một tổ chức. Làm thế nào để khám phá ra
điều đó có thể không rõ ràng lúc bắt đầu. Những nhà thực hành học tập
thành công muốn gây tác động quy mô lớn sẽ học cách kết nối với cốt lõi
của tổ chức - ở mức độ sâu sắc nhất của sự nhận dạng tập thể và cá nhân -
và cách tổ chức tạo ra các giá trị một cách tự nhiên nhất.
KHỞI ĐẦU: TÌM RA XEM CHÚNG TA LÀ AI
Không có công thức cố định nào để liên hệ giữa sự nhận dạng cốt lõi
(core identity) của một tổ chức với một điều chưa từng có tiền lệ trong lịch
sử. Nhưng cách tiếp cận khởi đầu bằng niềm tin rằng một nhận dạng như
thế hiện hữu - rằng tổ chức không chỉ tồn tại để kiếm tiền, hay chỉ để sản
phẩm dịch vụ nào. Điều đó đòi hỏi một tinh thần khám phá thực sự, sẵn
sàng nghe theo trái tim và sẵn sàng nhìn nhận điều luôn luôn tồn tại mà
chưa được nhìn ra.
Trong thập niên trước, Nike đã mở ra một mạng lưới “hoạt động vì
môi trường” xuất sắc gồm những giám đốc sản xuất và những nhà thiết kế.
Mọi việc khởi đầu khi Darcy Winslow, người đứng đầu bộ phận Nghiên
