tại, họ kết thúc bằng việc cố gắng “đẩy” (áp đặt - ND) ý tưởng của mình
cho tổ chức.
Có vẻ khá kỳ lạ khi nói một tổ chức là “ai”, hoặc tổ chức tồn tại là vì
“điều gì”, nhưng sẽ không kỳ lạ khi bạn nhìn nhận nó như một cộng đồng
con người. Là một cộng đồng, tổ chức trở nên sống động bởi vì có đủ
người cùng quan tâm theo đuổi một điều gì đó. Ví dụ như Nike được tạo ra
từ những người chạy bộ đam mê môn chạy bộ và đam mê tạo ra những đôi
giày chạy tốt hơn. Khi thời gian trôi qua, doanh nghiệp liên quan đến nhiều
thứ hơn là việc chạy bộ, và cần phải tìm hiểu sâu hơn để liên kết với điều
cốt lõi hoặc chính yếu trong đó, điều bao gồm nhưng không chỉ đơn thuần
là tầm nhìn ban đầu. Ngày nay, Nike có 11 câu tuyên ngôn, câu đầu là “Bản
năng của chúng tôi đổi mới”. Khi Winslow nhận ra đam mê và sự quan tâm
dành cho tính bền vững của bà ta chẳng qua cũng là về sự đổi mới, thì
chiến lược thay đổi tổng thể của bà ta cũng đã thay đổi theo!
BÀI TẬP: NHẬN RA NGUỒN SÁNG TẠO CỦA MỘT TỔ
CHỨC
Khi mối liên kết với câu hỏi “chúng ta là ai” bắt đầu trở nên rõ ràng,
câu hỏi tiếp theo xuất hiện: làm thế nào một tầm nhìn mới có thể kích thích
tiến trình sáng tạo của tổ chức, làm thế nào những nguồn giá trị mới được
tạo ra một cách tự nhiên nhất trong tổ chức. Đó là cuộc hành trình từ tầm
nhìn đến thực tại, khám phá những ý tưởng thôi thúc mới hình thành những
hành động và kết quả của tổ chức một cách tự nhiên nhất như thế nào. Ở
Nike, điều đó có nghĩa là làm việc với những nhà thiết kế sản phẩm và
giám đốc sản phẩm.
Khi đã tìm ra lại tầm quan trọng của đổi mới với Nike, Winslow biết
rằng bà “phải đi ngược dòng và liên hệ với những nhà thiết kế sản phẩm và
giám đốc sản phẩm của chúng tôi”. Nike có khoảng ba trăm nhà thiết kế
chính, vì vậy bà tự hỏi “làm thế nào tôi liên hệ được 20% những nhà thiết
