café đó, họ cố gắng trao đổi những vấn đề lớn hơn về lý do cần phải thay
đổi chiến lược của công ty. “Chúng tôi cho mọi người một cơ hội để cùng
nhau trò chuyện, để nêu câu hỏi và giúp chúng tôi nhận dạng và hiểu được
các quan điểm thay thế nhau”.
Hội thảo Café’03 là một bước trong một định hướng mới, nhưng đó
chỉ là bước đầu tiên. “Sau đó chúng tôi làm một cuộc nghiên cứu để xem
phương thức đó có tác động đến suy nghĩ và hành động của mọi người như
thế nào. Mặc dù kết quả khá hơn hẳn các phương thức trao đổi thông tin
truyền thống, chúng tôi vẫn chưa hài lòng với mức độ nghiêm túc trong
việc tham gia trả lời. Trừ khi bạn có đủ thời gian để trả lời câu hỏi “Điều
này có ý nghĩa gì với tôi?” - vào cuối ngày người không thật sự nhận ra nó
ảnh hưởng đến họ như thế nào.
Al-Aydh và đồng nghiệp lúc đó thiết kế những buổi họp “thu thập
quan điểm”, mời các tổ chức khác nhau cùng tham gia nói về những vấn đề
đó kết nối đến hoạt động và kinh doanh hàng ngày của họ như thế nào. Sau
đó là những buổi “làm rõ quan điểm” gồm nhiều buổi họp theo nhóm nhỏ
với 15-20 thành viên tham gia. Thông qua những nỗ lực đó, cá nhân Al-
Aydh đã gặp gỡ và trao đổi với hơn 1.000 công nhân về nhu cầu thay đổi.
“Những buổi họp nhóm như thế rất có ích. Một mặt chúng tôi nói về
sự sụt giảm của GDP trên đầu người còn 735 đôla Mỹ, nghĩa là 2 đôla Mỹ
một ngày. Khi đó có người hỏi “Có thật là chúng ta sẽ sống với 2 đôla một
ngày nếu như không chịu thay đổi?” và tôi nói “Đúng vậy,” rồi giải thích
cho họ lý do tôi nghĩ rằng điều đó có thể. Câu nói “2 đôla Mỹ một ngày”
trở nên nổi tiếng trong công ty chúng tôi. Mọi người bắt đầu nói “Nếu
chúng ta không cố gắng vì nền kinh tế trong nước, nếu chúng ta không phát
triển các hoạt động kinh doanh [khác] ngoài dầu mỏ, nếu chúng ta không
giao việc cho các nhà thầu trong nước, tạo thêm công ăn việc làm, đào tạo
và tuyển dụng thêm nhân công trong nước, thì kết cục chúng ta sẽ tiếp tục
