Trong một lần tham gia chương trình hỏi đáp, Jack Welch nói
về tầm quan trọng khi ai đó trở thành một người suy nghĩ giỏi. Ông
cho rằng đó là một trong những yếu tố phân biệt một người với
những người còn lại cùng trình độ.
Các lãnh đạo cấp trung chỉ nên hỏi sếp khi không thể tự trả lời
được những câu hỏi đó. Đây là suy nghĩ của các lãnh đạo đứng đầu
khi họ nhận được câu hỏi từ các lãnh đạo cấp trung:
Nếu họ đặt ra những câu hỏi vì họ không thể nghĩ, thì chúng ta
đang gặp phiền hà;
Nếu họ đặt ra những câu hỏi vì họ lười, thì họ đang gặp phiền
hà;
Nếu họ đặt ra những câu hỏi để mọi người có thể tiến nhanh
hơn, thì chúng ta đang hướng tới thành công.
Những câu hỏi xấu có tác động tiêu cực, còn những câu hỏi hay
thật sự có ích: Chúng làm rõ các mục tiêu, đẩy nhanh quá trình hoàn
thành công việc và kích thích tư duy đúng đắn. Tất cả những điều
này sẽ có lợi cho tổ chức và giúp bạn nổi bật trước cấp trên.
3. “Mang thứ gì đó tới bàn sếp”
Tôi sử dụng lối diễn đạt “mang thứ gì đó tới bàn” để mô tả khả
năng tham gia vào cuộc đàm luận hay gia tăng giá trị cho người khác
trong buổi họp. Không phải ai cũng làm vậy. Trong cuộc sống, một
số người luôn muốn là “khách”. Đi đến đâu, họ cũng muốn được
phục vụ, nhu cầu của họ được đáp ứng, họ là người nhận. Với thái độ
đó, họ không bao giờ mang bất cứ thứ gì tới bàn cho người khác. Sau
một thời gian, họ có thể khiến người luôn đóng vai chủ nhà thật sự
thấy mệt mỏi.