(Làm sao để kết bạn và gây ảnh hưởng lên mọi người) của Dale
Carnegie. Dù bạn phát triển kỹ năng con người bằng bất cứ cách
nào, hãy nhớ rằng con người luôn hướng về những người biết tăng
giá trị cho họ và tránh xa những ai giảm giá trị của họ.
2. Học hỏi hiểu biết mọi người
Hãy để mọi người thấy bạn quan tâm tới họ. Nhưng nếu bạn
không nỗ lực để hiểu về họ với tư cách cá nhân, bạn có nhiều nguy
cơ giống như nhân vật Charlie Brown khi nói: “Tôi yêu nhân loại.
Con người mới là những kẻ tôi không thể chịu đựng được.”
Hãy dành thời gian nói chuyện với các đồng nghiệp. Lắng nghe
những câu chuyện của họ. Cố gắng khám phá những “tuyệt kỹ” của
họ. Học cách trân trọng sự khác biệt của họ. Tham khảo ý kiến của
họ về các vấn đề liên quan công việc. Và cố gắng đặt mình vào
hoàn cảnh của họ.
Cũng có những cách khác để hiểu thêm về đồng nghiệp của bạn.
Tôi thường đại diện cho một công ty tôi thành lập, giờ do Todd Ducan
sở hữu và lãnh đạo. Một trong những bài tập cho khách hàng của
Maximum Impact, một công ty do tôi sáng lập, là tham gia trò chơi
“Những quân bài giá trị”. Người tham gia được yêu cầu lật một xấp
bài hơn 40 quân, mỗi quân bài đại diện cho một giá trị, ví dụ như tính
chính trực, tận tâm, sự giàu có, niềm tin, khả năng sáng tạo và gia
đình. Người chơi được yêu cầu chọn ra sáu giá trị quan trọng nhất
đối với mình, sau đó, loại lần lượt hai lá bài trong mỗi lần chơi
sau. Ý nghĩa của trò chơi: Mọi người nên cân nhắc những giá trị
quan trọng và đưa ra những lựa chọn khó khăn.
Gần đây Rick Packer, một giảng viên kinh doanh cho tôi đọc
email ông vừa nhận được từ John Farrell thuộc nhà xuất bản
Printing House Press. Trong email, John say sưa nói về lần tham
