hệ tốt với khách hàng. Bạn mang về cho công ty 5 triệu đô-la thu
nhập mỗi năm. Là nhân viên bán hàng, bạn luôn được tự do. Bạn làm
việc theo lịch của mình. Giống như những nhân viên bán hàng khác,
bạn có thể làm việc ở nhà. Bạn muốn làm việc lúc 5 giờ sáng hay 10
giờ đêm đều được, miễn là bạn phục vụ khách hàng và công ty thật
tốt. Bạn thoải mái làm mọi việc theo phong cách của riêng mình.
Nếu chẳng may phạm sai lầm, bạn có thể dễ dàng khắc phục.
Bạn được thăng chức trưởng phòng kinh doanh, phụ trách nửa tá
nhân viên bán hàng. Bây giờ bạn bị hạn chế hơn trước đây. Bạn
không thể sắp xếp lịch theo ý mình bởi bạn phải làm việc xoay
quanh kế hoạch của sáu nhân viên kia vì họ còn phải làm việc với
khách hàng của họ. Nếu bạn là lãnh đạo giỏi, bạn sẽ khuyến khích
mỗi người trong nhóm làm việc theo phong cách riêng để phát huy
tối đa khả năng. Việc đó khiến bạn càng vất vả hơn. Thêm vào đó
là áp lực tài chính cho vị trí ngày càng tăng vì bạn phải chịu trách
nhiệm với công ty về doanh thu bán hàng, giả sử là 25 triệu đô-la.
Nếu bạn tiếp tục được thăng chức giám đốc bộ phận, thì càng
có nhiều yêu cầu dành cho bạn. Bạn phải làm việc với rất nhiều
phòng ban khác, mỗi phòng ban lại có những vấn đề, kiểu kỹ năng
và văn hóa riêng. Lãnh đạo giỏi đến với nhân viên, kết nối, tìm
điểm chung và trao quyền để họ thành công. Vì vậy, trên một số
phương diện, càng ở vị trí cao, lãnh đạo càng mất dần tự do, chứ
không hề được tăng thêm.
