Những luận điểm của tôi luôn xoay quanh nguyên lý: Nếu chỉ dựa
vào bản thân thì con người không biết hết về chính bản thân
mình. Một người không thể nhận ra tiềm năng của mình cho đến
khi nhận ra vị trí hiện tại của mình. Nói cách khác, một người sẽ
không thể biết được mình có khả năng đi đến đâu nếu chưa nhận
ra mình đang ở đâu.
Max DePee, Chủ tịch danh dự của Herman Miller, Inc. và là thành
viên của National Business Hall of Fame (Câu lạc bộ lãnh đạo các
công ty từng lọt vào danh sách Fortune 500) nói rằng, việc quan
trọng đầu tiên là phải giúp nhân viên đánh giá được họ đang ở mức
độ nào, điểm mạnh, điểm yếu của họ là gì. Việc xác định được khả
năng thực tế của một người là điều quan trọng nhất khi chúng ta
muốn giúp họ.
6. Sẵn sàng trao đổi thẳng thắn
Chúng ta không đạt được sự phát triển nào nếu thiếu những bài
học đắt giá. Dường như mọi sự trưởng thành đều là thành quả của
việc chúng ta phản ứng tích cực với những điều tiêu cực. Khi gặp khó
khăn trong một công việc nào đó, chúng ta càng cần quyết tâm
thực hiện nó. Chặng đường sẽ có nhiều chông gai, nhưng nếu cần
phải trả giá nào đó cho sự trưởng thành thì cũng rất xứng đáng.
Lãnh đạo giỏi thường sẵn sàng đương đầu với những cuộc giao
tiếp khó khăn với nhân viên nhằm khởi động quá trình phát triển
chính những người đó.
Tôi được nghe kể về một cựu quân nhân Mỹ làm việc trong một
công ty thuộc danh sách Fortune 500. Ông là người có thành tích làm
việc tốt, thái độ tích cực, dày dặn kinh nghiệm. Nhưng trong khi
công ty thường xuyên phải kiếm tìm những người có tiềm năng để
