còn phải đại diện cho chính nghĩa. Khi ai đó thực hiện một hành động
sai trái nhưng, bằng cách nào đó, vẫn đem lại kết quả đúng, nếu
bạn ca tụng kết quả này, bạn đang (vô tình) xây dựng người đó thành
một con người thất bại. Bản thân kinh nghiệm chưa đủ trở thành
người thầy của chúng ta. Kinh-nghiệm-được-chiêm-nghiệm mới thật
sự là một người thầy.
Với cương vị lãnh đạo, bạn cần xem xét những trải nghiệm nào sẽ
dẫn đến thành công đích thực, nhằm giúp những người đi theo học
được những bài học quý giá để thành công.
8. Huấn luyện nhân viên trở thành lãnh đạo
Trong bối cảnh của các tổ chức, không có quá trình phát triển nào
mà không bao gồm sự phát triển năng lực lãnh đạo. Nhân viên càng
thể hiện xuất sắc vai trò lãnh đạo, khả năng họ ảnh hưởng và giúp
cho sự phát triển của tổ chức càng lớn. Để phát triển kỹ năng này,
chúng ta không chỉ dừng ở việc dạy những khóa học về nghệ thuật
lãnh đạo hay yêu cầu họ đọc sách. Chúng ta cần đưa họ vào một
chương trình phát triển, mà qua đó, họ lĩnh hội đủ hành trang, dũng
cảm bước vào thế giới lãnh đạo.
Cách hữu hiệu nhất mà tôi biết là huấn luyện tại chỗ, nơi thầy
và trò cùng làm việc. Giả sử tôi đang giúp bạn phát triển một kỹ năng.
Đây là những bước mà chúng ta sẽ thực hiện:
Bước 1: Tôi làm. Mọi quy trình đều bắt đầu từ việc chính tôi
phải trực tiếp làm việc đó. Làm sao tôi dạy bạn những việc mà tôi
không biết làm?
Bước 2: Tôi làm, bạn quan sát. Sau khi đã nắm vững quá trình,
tôi làm điều đó trước sự quan sát của bạn, tôi giải thích rõ nguyên lý,
khuyến khích bạn đặt câu hỏi. Tôi cần bạn hiểu tường tận những
việc tôi làm.
