MUỐN NGƯỜI KHÁC LÀM GÌ, BẢN THÂN HÃY
LÀM GƯƠNG
Một trong những cuốn sách về nghệ thuật lãnh đạo ưa thích của
tôi là Learning to Lead (Học để dẫn đầu) của Fred Smith. Tôi vẫn
nhớ rất rõ khi lần đầu đọc cuốn sách, tôi đang ở trên máy bay trở
về San Diego. Tôi vẫn nhớ rõ bởi vì khi tôi đọc các ý tưởng của Fred
về thuật “lãnh đạo hiện thân”, tôi lôi ngay cuốn sổ tay và bắt đầu
động não. Trong cuốn sách, Fred nói rằng khi những gì người lãnh
đạo thể hiện và những gì ông ta làm nhất quán với nhau, ông ta sẽ
thu được kết quả nhất quán, và ngược lại, khi hai điều đó không
nhất quán, các kết quả cũng sẽ không ổn định.
Trên trang giấy, tôi kẻ ba cột dọc. Đầu cột thứ nhất, tôi viết:
“Tôi là gì”. Ở đó, tôi dự định sẽ viết ra các phẩm chất tôi mong ước
có được khi làm lãnh đạo. Đầu cột thứ hai là: “Tôi làm gì”, các hành
động nhất quán với mỗi tính cách tiêu biểu. Cột thứ ba chứa các kết
quả của tính cách và hành động nhất quán.
TÔI LÀ GÌ
TÔI LÀM GÌ
KẾT QUẢ
Có tính cách rõ ràng
Làm những điều đúng đắn
Uy tín
Thân thiện
Quan tâm đến mọi người
Cộng đồng
"Cổ động viên"
Tin tưởng mọi người
Tinh thần
Có tầm nhìn
Đặt ra mục tiêu
Định hướng
Học viện
Học hỏi
Trường thành
Truyền cảm hứng
Khuyến khích
Hành động
Vị tha
Tập trung vào người khác
Giúp đỡ
Tự tin
Đưa ra các quyết định
Sự bảo đảm
Một danh sách như vậy có thể là một điều ngạc nhiên thật sự, bởi
vì khi không đạt được kết quả mong muốn, chúng ta thường bị cám
dỗ tìm kiếm và đổ lỗi cho một ai khác ngoài bản thân.
