Sự đầu tư của lãnh đạo định hình lợi nhuận
Giống như trong thế giới tài chính, cách duy nhất bạn thu được
lợi nhuận với mọi người là đầu tư vào họ. Các hạt giống bạn gieo
quyết định vụ mùa thu hoạch. Vấn đề là chúng ta thường tập trung
vào thu hoạch hơn là gieo trồng.
Tôi từng viết về tầm quan trọng của việc phát triển và trang bị
cho nhân viên, vì vậy, tôi sẽ không nhắc đến ở đây nữa. Tôi chỉ đề
xuất ý này để bạn suy nghĩ: Có điều gì tồi tệ hơn việc đào tạo nhân
viên rồi để mất họ? Câu trả lời là không đào tạo gì cả và cứ giữ lấy
họ.
Tính cách của lãnh đạo quyết định lòng tin của mọi người
Mọi người có tin tưởng ở bạn không? Những người làm việc cho
bạn có tin rằng bạn luôn mong muốn họ thành công và hạnh phúc?
Hay họ nghi ngờ ý định và cân nhắc động cơ của bạn khi bạn giới
thiệu với họ một ý tưởng mới? Câu trả lời cho những câu hỏi này có
thể được suy ra từ tính cách của bạn.
Không ai có thể cho bạn sự tin cậy và cũng đừng ngộ nhận bạn có
nó chỉ vì bạn đang giữ một chức vị. Bạn phải tự tích lũy sự tin tưởng.
Lòng tin luôn đến khi bạn được sát hạch. Việc vượt qua hay thất bại
trong bài sát hạch gần như do tính cách của bạn quyết định. Đây
thật sự là một điều khắc nghiệt. Ở trường, nếu bạn làm đúng 60%
bài thi đã là điểm đạt; hay với trường có chỉ tiêu cao, có thể là 70%.
Nhưng với trường hợp của sự tin tưởng, điểm đạt duy nhất là 100%.
Nếu mọi người không thể luôn tin tưởng bạn, họ sẽ coi bạn là không
thể tin cậy được.
Đạo đức nghề nghiệp của người lãnh đạo quyết định
năng suất