giám sát việc thi công. Tệ hại hơn, toàn bộ việc này lại xảy ra vào
tháng 12, khi Giáng sinh sắp đến.
Người quản lý bắt tay vào công việc một tuần trước ngày vận
hành sản xuất, và khi thợ điện tới để cùng tiến hành, anh đã không
rời vị trí của mình. Anh biết nếu anh về nhà khi nhóm thợ đang
làm việc, tiến độ sẽ bị trì hoãn. Tuần đó, anh làm việc hơn một
trăm giờ, tất cả các bữa ăn là ở nơi làm việc, và anh cũng không được
gặp các con suốt cả tuần.
Anh hoàn thành vào ngày chủ nhật, báo cáo công việc vào sáng
hôm sau. Sếp đã dành cho anh một điều bất ngờ. Biết rằng anh
đã lỡ mất thời gian dành cho đứa con trai năm tuổi, sếp sắp xếp
cho con trai anh tham dự buổi họp quan trọng được lên lịch cho buổi
sáng hôm đó. Vậy là trong lúc những người lớn ngồi họp, cậu bé
ngồi trong lòng người cha và tô màu. Sau đó, vị lãnh đạo đó kể với
tôi: “Tiền thưởng thật tuyệt vời. Những món quà thật dễ thương.
Nhưng giây phút đó, việc tôn vinh sự hy sinh của tôi với gia đình, có ý
nghĩa hơn bất cứ thứ gì!”
5. Thăng chức khi có thể
Nếu bạn phải lựa chọn giữa thăng chức cho một ai đó trong nhóm
hay đưa một ai đó từ bên ngoài vào – với điều kiện là tất cả nhân
tố khác đều như nhau – hãy thăng chức cho người trong nhóm.
Thăng chức là một sự khen thưởng đặc biệt, nó mang ý nghĩa: “Bạn đã
hoàn thành tốt công việc, chúng tôi tin rằng bạn có thể làm tốt
hơn, và đây là phần thưởng cho những gì bạn đã nỗ lực”. Sự thăng
chức tốt nhất lại là một việc không cần phải giải thích, bởi vì
những ai làm việc cùng với người được thăng chức đều đã chứng
kiến người ấy trưởng thành để “mặc vừa áo mới”.
6. Hãy luôn nhớ “trả thứ gì, nhận thứ ấy”
