trung bình hoặc dưới mức trung bình thành công bởi họ là một phần
của một tổ chức được lãnh đạo xuất sắc không? Bạn chưa từng
thấy đồng nghiệp nào thành công vượt mức nhờ sự hỗ trợ của cấp
trên? Khi bạn có những lãnh đạo xuất sắc, bạn không cần nhiều
kỹ năng và công sức để hoàn thành công việc. Bạn có lợi từ mọi điều
họ thực hiện. Vì vậy, tại sao không tận hưởng những lợi ích đó và học
hỏi từ họ? Tôi rất tâm đắc với bài thơ dưới đây của Helen Laurie:
Tôi thường bị bắt làm bài kiểm tra
Để tận dụng điều tốt nhất của người tốt thứ nhì.
Rồi một ngày tôi tỉnh giấc và thấy
Tốt thứ nhì là điều tốt nhất cho tôi.
Vị trí giữa là một nơi tuyệt vời khi bạn tin tưởng tầm nhìn của tổ
chức và lãnh đạo. Vậy thì bạn nên làm gì để thấy thoải mái với vị trí
giữa? Sự thoải mái là “đạo hàm” của sự kỳ vọng. Hình dung càng khác
với thực tế bao nhiêu, bạn càng thất vọng bấy nhiêu. Hãy trình
bày những khúc mắc với sếp. Bạn càng biết rõ sếp trông đợi gì ở
bạn, điều gì là bình thường trong tổ chức và bạn có bao nhiêu
quyền hành, bạn sẽ càng thấy thoải mái.
2. Biết nên làm gì và không nên làm gì
Đường lối trách nhiệm rõ ràng là thứ hiệu quả nhất giúp một
người thoát khỏi sự căng thẳng. Năm 1981, trước ngày nhậm chức
mục sư trưởng Nhà thờ Skyline ở California, tôi tìm hiểu những thứ
tôi phải đích thân chịu trách nhiệm. Tôi yêu cầu các thành viên ban
quản trị lập một danh sách vắn tắt những việc tôi phải làm mà
không ai làm thay được. Trong danh sách có bốn việc sau:
