Chịu trách nhiệm cuối cùng. Tôi phải chịu trách nhiệm về bất
cứ chuyện gì xảy ra trong nhà thờ;
Là người truyền đạt chính. Tôi quyết định nội dung cần
truyền đạt trong buổi lễ và phải giảng kinh hầu hết các ngày chủ
nhật;
Là người đại diện chính của nhà thờ. Tôi là bộ mặt và tiếng nói
quan trọng nhất của nhà thờ trong giáo đoàn và trong cộng đồng;
Sống ngay thẳng. Tác giả kiêm doanh nhân Byrd Baggett định
nghĩa ngay thẳng là “làm điều mà bạn nói là sẽ làm, vào lúc bạn nói
bạn sẽ làm và làm theo cách bạn nói bạn sẽ làm.” Không có gì quan
trọng hơn điều đó trong cuộc đời một lãnh đạo có ước nguyện đại
diện cho Chúa trước mọi người.
Một trong những điều tốt nhất bạn có thể làm là hỏi xem người
khác kỳ vọng gì ở bạn, và nói chuyện với mọi người về điều bạn kỳ
vọng ở họ. Todd Mullins phụ trách các nhân viên thay cha Tom
Mullins ở Christ Fellowship tại West Palm Beach, bang Florida. Todd
nhận thấy các cuộc giao tiếp thường xuyên giúp họ giải quyết sự
căng thẳng trong môi trường thay đổi. Tom diễn thuyết trên khắp
đất nước, khi ông quay lại nhà thờ, ông muốn nắm lại quyền lãnh
đạo ở một số phạm vi người khác đang nắm giữ. Todd biết cách
hỏi: “Đây là việc của con hay của cha?” (Nhân tiện, trong một số
trường hợp thế này, các nhân viên cần có trách nhiệm trình bày với
lãnh đạo của họ). Việc này giúp Todd biết rút lui khi Tom quay lại
nắm quyền, và tế nhị nhắc Tom đừng làm xáo trộn nơi mà ông
ấy thật sự không muốn lãnh đạo.
3. Nhanh chóng có được câu trả lời
Tôi nghĩ những trợ lý giám đốc điều hành là những người bị kẹt
ở
giữa nhiều nhất. Hàng ngày, họ trải qua sự căng thẳng cao độ. Tôi