minh luôn được đánh giá rất cao. Chúng cho thấy bạn ở thế chủ động, bạn
có trình độ cao, bạn am hiểu nhiều thứ, và nhất là chứng tỏ bạn đã có
nghiên cứu ít nhiều về ngành nghề này.
Harvey Mackay, chủ tịch và quản lý chính của tập đoàn Mackay
Envelope Corporation (Mineapolis), là vị khách mời đặc biệt trong các
chương trình của tôi trên cả radio lẫn truyền hình. Ông là tác giả những
cuốn sách thành công vang dội viết về cách thức để thăng tiến trong công
việc. Đầu tiên là cuốn: "Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive"
(Bơi cùng đàn cá mập mà không bị nuốt chửng"). Năm 1993, Harvey tiếp
tục xuất bản cuốn sách bán chạy thứ ba, cuốn "Sharkproof", với những
chuyên mục rất thú vị: Nhận lấy công việc bạn muốn, Tìm kiếm công việc
yêu thích, Thị trường ngành nghề ngày nay...
"Sharkproof" nhấn mạnh tầm quan trọng của những câu hỏi hay mà bạn
đặt ra trong những cuộc phỏng vấn xin việc, đồng thời khuyên bạn nên hỏi
như thế nào mới là ấn tượng. Ví dụ, bất cứ công ty nào cũng thích được hỏi
về tầm quan trọng trong những chiến lược của họ. "Câu hỏi về những chiến
lược mới, hay về một hình thức kinh doanh nào đó của công ty sẽ minh
chứng hùng hồn rằng bạn thật sự quan tâm đến công ty này."
Nếu đây là một công ty lớn và nổi tiếng thì hãy hỏi về những thành công
của nó. "Những công ty thành công, cũng giống như những con người
thành công, thường rất thích nói về những thành tích to lớn của mình. Một
vài lời tâng bốc họ cũng đâu phải là quá đáng!". Mặt khác nếu công ty đó
đang từng bước phát triển, bạn có thể hỏi: "Công ty sẽ phát triển theo chiều
hướng nào? Ban giám đốc sẽ thực hiện những chiến lược gì?"
Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe. "Dĩ nhiên là
bạn phải lắng nghe khi được hỏi. Nhưng thậm chí ngay sau khi đặt câu hỏi
với những người phỏng vấn, bạn lại càng phải lắng nghe nhiều hơn nữa.
Đừng nghĩ rằng việc nêu ra một câu hỏi thông minh là đủ, còn phải lắng
nghe câu trả lời của họ và sau đó biểu lộ thái độ lại ngay."