quan điểm tương đồng chứ không phải là cá nhân không có cùng quan
điểm.
Đó là lý do tại sao tôi tin rằng chúng ta đang thấy loại quảng cáo kiểm
chứng của người-bình-thường-trên-đường xuất hiện ngày càng nhiều trên
truyền hình hiện nay. Các nhà quảng cáo nay biết rằng một phương pháp
thành công để bán sản phẩm cho những người xem bình thường (nhưng
chiếm tỷ lệ lớn nhất trên thị trường) là chứng minh rằng những người “bình
thường” khác cũng thích và sử dụng chúng. Bởi vậy, bất kể sản phẩm là
một nhãn hiệu nước ngọt, một loại thuốc giảm đau hay chai thuốc tẩy,
chúng ta nghe thấy hàng loạt những tiếng khen ngợi từ một John hay Mary
bình thường.
Một dẫn chứng thuyết phục khác về tầm quan trọng của sự tương đồng
trong việc quyết định ta có bắt chước hành động của người khác hay không
xuất phát từ một nghiên cứu khoa học do các nhà tâm lý học trường Đại
học Columbia thực hiện cách đây vài năm. Các nhà nghiên cứu đặt những
chiếc ví trên nền ở rất nhiều địa điểm xung quanh khu vực thị trấn
Manhattan và quan sát điều gì sẽ xảy ra khi người ta thấy chúng. Trong mỗi
chiếc ví đều có 2 đô-la tiền mặt và 26,30 đô-la séc và rất nhiều thông tin
như tên tuổi, địa chỉ của “chủ nhân” chiếc ví. Ngoài ra, trong ví còn có một
lá thư chứng tỏ nó không chỉ từng bị mất một lần mà hai lần. Một người
đàn ông thấy nó trước đó và có ý định mang trả lại đã viết lá thư gửi cho
chủ nhân chiếc ví. Người này viết rằng mình rất vui được giúp đỡ và đây là
một cơ hội giúp ích người khác khiến ông cảm thấy mình tốt hơn.
