trình này. Rất nhiều đại diện của Amway đã quay vòng BUG nhiều lần
trong địa bàn của họ.
Tất nhiên, cho đến lúc này, chúng ta hiểu rằng những khách hàng chấp
nhận và sử dụng các sản phẩm BUG đã rơi vào một cái bẫy và chịu ảnh
hưởng của nguyên tắc đáp trả. Rất nhiều khách hàng tự nhận thấy một cảm
giác biết ơn và cần phải đặt mua các sản phẩm mà mình đã thử. Và tất
nhiên đến nay, tập đoàn Amway biết rõ đó là một điều rất đáng chú ý. Ngay
cả trong một công ty có tốc độ phát triển kỷ lục như Amway, kế sách này
đã tạo ra một bước chuyển biến lớn. Các báo cáo của công ty phân phối các
bang cho công ty mẹ phản ánh:
Không thể tin nổi! Đó là một điều kỳ diệu mà chúng tôi chưa từng chứng
kiến. Các sản phẩm được bán với tốc độ không thể tưởng tượng được và
chúng tôi chỉ mới bắt đầu… Các nhà phân phối (địa phương) đã áp dụng
BUG và doanh số bán hàng của tăng đến kinh ngạc (từ nhà phân phối tại
Illinois). Đây là ý tưởng bán lẻ tuyệt vời nhất mà chúng tôi từng có!... Tính
trung bình, khách hàng đã mua khoảng một nửa BUG mỗi khi nó được
nhấc lên… Tóm lại, thật kỳ diệu! Chúng tôi chưa từng thấy một phản ứng
nào như thế trong công ty (từ nhà phân phối tại Massachusetts).
Các nhà phân phối của công ty choáng ngợp – vui mừng, nhưng choáng
ngợp – bởi sức mạnh đáng kinh ngạc của BUG. Và tất nhiên, đến đây thì
chúng ta không còn ngạc nhiên như thế.
Nguyên tắc đáp trả đã chi phối rất nhiều tình huống của bản chất cá nhân
thuần khiết, nơi sự trao đổi tiền bạc và thương mại không phải là vấn đề. Ví
dụ yêu thích nhất của tôi về sức mạnh khổng lồ sẵn có của vũ khí gây ảnh
hưởng đáp trả là một tình huống như sau. Nhà khoa học châu Âu Eibl
Eibesfeldt kể lại câu chuyện về công việc của một người lính Đức trong
Chiến tranh thế giới thứ nhất là bắt và thẩm vấn binh lính địch. Với đặc
điểm chiến tranh chiến hào tại thời điểm đó, một đội quân không thể vượt
qua vùng trắng giữa biên giới hai bên, mà chỉ một người mới có thể trườn
qua và lẩn vào chiến hào địch. Chuyên gia người Đức trong câu chuyện của
chúng ta từng rất thành công với những nhiệm vụ như vậy. Trong nhiệm vụ
