24. GIÁ TRỊ CẠNH TRANH CỦA
HIỆU QUẢ TỔ CHỨC
TỔNG QUAN
Cơ cấu giá trị cạnh tranh là một mô hình đánh giá hiệu quả của các tổ chức
(Quinn và Rohrbaugh, 1983), nhưng nó cũng có thể được sử dụng để đánh
giá và xác định các chương trình giám sát và phát triển quản lý. Nghiên cứu
của Quinn và Rohrbaugh (1983) là những cố gắng nhằm đạt được những
hiểu biết sâu hơn về các tiêu chí hiệu quả tổ chức, đã hình thành một mô
hình có quy mô hoặc không gian đa chiều với ba chiều:
• trọng tâm bên trong đối lập với trọng tâm bên ngoài của tổ chức;
• tính linh hoạt đối lập với tính ổn định của tổ chức; và
