SỬ DỤNG KHI NÀO
Vòng tròn PDCA cho phép một tổ chức quản lý các sáng kiến cải thiện theo
cách có trật tự. Khi đối diện với mô hình này lần đầu tiên, rất nhiều người
sẽ nhận ra rằng họ điều hành nhưng không thực sự quản lý tổ chức của
mình. Mô hình có thể được dùng để cơ cấu và sắp xếp quy trình của cải
thiện liên tục. Nói một cách hình ảnh, quy trình cải thiện giống như chúng
ta lăn bánh xe PDCA ngược lên trên (xem Hình 59.2). Mỗi vòng quay giải
quyết vấn đề tương ứng với một vòng tròn PDCA.
