NHỮNG NGHỊCH LÝ CỦA THỜI GIAN - Trang 219

lời là: các cơ quan công quyền. Các cơ quan này thường có xu hướng dành
phần dễ cho mình và đẩy phần khó cho dân. Điều này có thể bắt nguồn từ
quan điểm đã lỗi thời rằng pháp luật là công cụ để quản lý chứ không phải
là công cụ để bảo vệ quyền và tạo môi trường sống an toàn, thuận lợi.

Vấn đề đặt ra không phải xóa bỏ các thủ tục, mà là phải thay đổi thủ tục
theo hướng có lợi cho người dân. Ví dụ, để kiểm tra tính xác thực của tài
sản, của bằng cấp, giấy tờ... hiện nay các cơ quan nhà nước không làm gì
nhiều, mà đẩy hết trách nhiệm cho người dân. Và người dân cứ phải chạy
vòng quanh để xin giấy chứng nhận của hết cơ quan này, đến cơ quan khác.
Tuy nhiên, nếu các cơ quan nhà nước tích cực xây dựng hệ thống cơ sở dữ
liệu điện tử để kiểm tra tính xác thực của các thông tin, thì người dân sẽ đỡ
vất vả hơn rất nhiều. Một ví dụ khác, thủ tục phải đòi hỏi không chỉ người
dân về trách nhiệm cung cấp đầy đủ các loại giấy tờ, các loại bản sao có
công chứng, mà còn phải đòi hỏi các quan chức - về thời hạn xử lý hồ sơ và
giải quyết vụ việc; chế độ trách nhiệm cũng cần được đặt ra đối với sự
chậm trễ trong quá trình xem xét giải quyết các công vụ.

Trở lại với câu nói của vị nghị sĩ nêu ở phần trên, vận dụng thủ tục để đánh
bại đối phương là một nghệ thuật. Không chỉ các quan chức mà cả những
người dân cũng cần học được cách làm chủ nghệ thuật này.