Có công ty thì ngược lại, không ai đạt được Kết quả then chốt vì họ đặt ra
mục tiêu quá khó so với khả năng. Đây là kiểu công ty “ảo tưởng sức
mạnh”. Họ cần biết năng lực thật sự của mình đến đâu.
Tuy nhiên, nguyên nhân thất bại phổ biến nhất là do không có sự giám sát
thường xuyên. Tôi thấy rất nhiều công ty thiết lập Mục tiêu và Kết quả then
chốt, song lại bỏ quên chúng suốt cả quý. Cho đến tuần cuối cùng của quý,
dường như họ mới hốt hoảng nhận ra chẳng có chút tiến triển nào.
Tuy nhiên, những công ty thành công luôn có chung một điểm: họ đều thử
lại lần nữa. Hy vọng duy nhất cho sự thành công chính là lòng kiên trì. Điều
đó không đồng nghĩa với việc mù quáng lặp đi lặp lại sai lầm bởi như thế
chẳng khác nào mất trí. Thay vào đó, bạn sẽ theo dõi sát sao xem cái gì hiệu
quả, cái gì không, từ đó tăng cường những việc hiệu quả, giảm những việc
vô ích. Cốt lõi của thành công chính là sự học hỏi.
Con đường dẫn tới thành công
Thật ra không có gì phức tạp cả. Chỉ là khó. Rất khó là đằng khác. Bạn cần
phải lựa chọn mục tiêu quan trọng nhất, không nên tham lam, phi thực tế và
cũng không nên cố gắng hoàn thành hết tất cả cùng lúc. Bạn cần suy tính rõ
ràng và liên tục truyền tải thông điệp cho đến khi mọi người có chung nhận
thức. Chúng ta cần dành thời gian hoàn thành mục tiêu, thay vì ngồi đó chờ
đợi một ngày mai không bao giờ đến. Bạn cần có một kế hoạch giúp mình
tiến bước, kể cả khi mỏi mệt hay nản lòng. Và bạn phải sẵn sàng đón nhận
thất bại, sẵn sàng học hỏi, sẵn sàng làm lại từ đầu.
Chúng ta bắt đầu hành trình đi đến ước mơ bằng những mong muốn, nhưng
chúng ta có đến được đó hay không là nhờ vào sự tập trung, kế hoạch và
học hỏi.
Trước khi thiết lập OKRs, hãy xem lại sứ mệnh
