Những kỹ thuật như OKRs giúp công ty đạt được những kết quả tốt nhất,
chứ không phải những kết quả dễ dàng nhất. Phương pháp này, kết hợp
những tuyên bố đầy tham vọng cùng các chỉ số của Kết quả then chốt, sẽ
phản ánh những thành quả tuyệt vời. OKRs mang lại bức tranh rất rõ ràng
cho những nỗ lực của nhân viên và chỉ cho họ nên dành thời gian vào
những công việc gì, từ đó giúp phá vỡ tình trạng ù lì trong công việc. Trong
khi những phương pháp truyền thống khuyến khích mọi người đặt ra những
mục tiêu không cao, dễ dàng đạt được, OKRs lại gia tăng độ khó của mục
tiêu bằng cách phá vỡ vùng an toàn, hướng đến điều tốt nhất có thể. Khi
bạn muốn tối đa hóa khả năng bằng OKRs, hãy tạm gác việc đánh giá năng
lực sang một bên.
Quản lý những thành tích hiện tại
Các mục tiêu và OKRs chỉ hiệu quả khi những mục tiêu ngắn hạn (như đạt
mức doanh thu nào đó) được kiểm tra hằng tuần, trong suốt 12 tuần của
quý. Khi guồng quay hoạt động ngày càng nhanh, các quản lý không thể đợi
cả tháng hay cả quý mới phát hiện ra nhóm của mình đã sao lãng khỏi mục
tiêu, không thể vượt qua được trở ngại, hay hoàn toàn chệch hướng. Với
việc liên tục theo sát các mục tiêu ngắn hạn, bạn có thể giúp mọi người giữ
được sự tập trung, dễ dàng dự đoán được kết quả và khích lệ tinh thần trách
nhiệm trong họ.
Tra cứu mục tiêu phải nhanh như tra cứu e-mail
Việc tra cứu thông tin về mục tiêu hay tiến độ công việc khi cần chỉ nên
thực hiện trong vòng ba giây. Đó cũng là thời gian để họ xem bức e-mail
cuối cùng trong hộp thư – hay nói cách khác, mục tiêu của bạn phải cạnh
tranh với vô số công việc khác để có được thời gian và sự tập trung của họ.
Một nghiên cứu của chúng tôi cho thấy, những nhân viên có năng lực
thường bắt đầu một ngày làm việc bằng cách xem xét những mục tiêu của
mình và sắp xếp thời gian sao cho phù hợp. Nếu bạn muốn trở thành một tổ
