Kết quả then chốt: Tỷ lệ tự đặt hàng qua trang web 20٪ 5/10
Kết quả then chốt: Doanh thu quý đạt 250.000 đô-la 5/10
Rồi cô nói tiếp: “Các bạn thấy tất cả mức độ tự tin đều là 5/10 không? Đó là
vì tôi muốn chúng phải thật sự khó, nhưng không bất khả thi. Nếu chúng ta
đạt được hai trong số ba kết quả trên, tôi sẽ rất tự hào về mọi người. Mỗi
tuần, mức độ tự tin sẽ được cập nhật. Raphael phụ trách kỹ thuật, Jack phụ
trách Sản phẩm, bao gồm cả thiết kế, Frank phụ trách kinh doanh và Naoko
lo mảng tài chính.”
“Tôi muốn các bạn thoải mái hỏi tôi tại sao mức độ tự tin đối với mục tiêu
lại tăng hay giảm. Đó sẽ là tư liệu cho các buổi thảo luận.”
Jack đứng bên trái tấm bảng, lên tiếng giải thích cùng cô.
“Ở góc trên bên trái, chúng ta sẽ liệt kê ba điều sẽ làm trong tuần này để đạt
được Mục tiêu. Mọi người sẽ đánh dấu thứ tự ưu tiên, P1 là những việc phải
làm, P2 là những việc nên làm. Chúng ta sẽ không liệt kê ra những việc
không thuộc hai mục này và cũng không liệt kê quá bốn công việc. Vì vậy,
chúng ta cần phải thật tập trung.”
Rồi anh viết:
P1: Chốt hợp đồng với Công ty Thực phẩm TLM.
P1: Bảng mô tả kỹ thuật cho tính năng đặt hàng mới.
P1: Phỏng vấn ba ứng viên triển vọng cho vị trí nhân viên kinh doanh.
P2: Viết bản mô tả công việc cho vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng.
Anh nói tiếp: “Thỉnh thoảng, các bạn có thể thêm một mục vào P2 nếu nghĩ
cả nhóm cần biết nhiệm vụ mình đang làm, nhưng không nên nói với mọi
người tất cả những việc nhỏ nhặt. Chỉ những việc lớn thôi, những việc mà
