tiêu của công ty; những hiệu ứng ảnh hưởng tiếp theo là các quy trình được
cải thiện đến mối quan hệ khách hàng được nâng cao, tới kết quả tài chính
được cải thiện trên báo cáo lãi lỗ. Rõ ràng các tổ chức được hưởng lợi rất
nhiều khi nhân viên nhìn thấy mối liên hệ giữa những gì họ làm hằng ngày
và cách những hành động đó ảnh hưởng đến các mục tiêu chung.
KẾT NỐI OKRs
Việc làm sáng tỏ mối quan hệ giữa những gì nhân viên làm và tác động của
chúng đến việc thực thi chiến lược tổng thể, được hoàn thành tốt nhất thông
qua việc kết nối OKRs từ trên xuống dưới trong tổ chức của bạn. Khi đề
cập đến kết nối, chúng tôi có ý nói rằng việc tạo các bộ OKRs trong toàn
công ty trong liên kết với OKRs cấp cao nhất của bạn (có thể là công ty
hoặc đơn vị kinh doanh, tùy thuộc vào nơi bạn bắt đầu) làm nổi bật đóng
góp độc đáo của các nhóm và cá nhân trong toàn doanh nghiệp.
Kết nối cung cấp một số lợi ích, trong số đó là khả năng thúc đẩy học tập
hai chiều. Mọi tổ chức ngày nay phải xuất sắc trong việc học hỏi với tốc độ
nhanh để thực hiện các tiến trình chỉnh sửa cần thiết và dồn những đối thủ
hung hăng vào thế bí. Khi kết nối OKRs, bạn tạo ra những cơ hội học tập
theo hai hướng. Đầu tiên, khi các đơn vị kinh doanh, phòng ban và cá nhân
phát triển OKRs của riêng họ, nó cung cấp cho họ cơ hội thể hiện vai trò
độc đáo của mình trong việc tạo ra giá trị tổng thể cho công ty. Để làm được
điều này một cách hiệu quả, tất nhiên, họ phải hiểu rõ chiến lược kinh
doanh của bạn để tạo ra các OKRs phù hợp với nó. Vì vậy, khi tạo ra
OKRs, họ cũng đang tìm hiểu thêm và hiểu sâu hơn về mục đích cùng chiến
lược của tổ chức. Đồng thời, khi điểm số OKRs được phân tích trên toàn
công ty, các nhà lãnh đạo được hưởng lợi từ khả năng kiểm tra kết quả bao
trùm trên toàn bộ tổ chức. Thay vì dựa vào một bộ nhỏ những chỉ tiêu đóng
vai trò mơ hồ cho toàn bộ hoạt động, các giám đốc điều hành có thể thực
hiện nhiều cuộc tìm hiểu kỹ càng mọi khía cạnh của công ty bằng cách xem
