Trong một nghiên cứu, ngay trước kỳ nghỉ Giáng sinh, các sinh viên đại học
đã được yêu cầu đặt tên cho một dự án mà họ dự định thực hiện và hoàn
thành trong kỳ nghỉ sắp tới của mình. Các nỗ lực được đề xuất rất đa dạng,
từ viết một bài báo quan trọng tới giải quyết mâu thuẫn gia đình, đến tham
gia một hoạt động thể thao đầy thách thức. Những người tham gia cũng
được hỏi liệu họ đã hình thành ý định về thời điểm và nơi chốn họ sẽ bắt
đầu thực hiện các dự án đó chưa. Khi kết quả được lập bảng sau kỳ nghỉ,
2/3 trong số những người đã hình thành “ý định triển khai” bằng cách lưu ý
thời gian và địa điểm họ sẽ thực hiện nhiệm vụ, đã hoàn thành thành công.
Trong khi đó, chỉ khoảng 1/4 những người không hình thành ý định thực
hiện đạt được thành công.
4
Hàng trăm nghiên cứu tiếp theo đã tái tạo hiệu
ứng này, chứng minh rằng để thay đổi thực sự xảy ra, chúng ta phải chuyển
từ tham vọng cao cả sang hành vi cụ thể phác họa chi tiết thời gian và địa
điểm mình sẽ làm việc.
Việc lên lịch trước các cuộc họp đánh giá nhìn thoáng qua thì giống như
một lời khuyên sáo rỗng và phổ biến, nhưng cả hai chúng tôi đều đã chứng
kiến những chương trình thay đổi (OKRs và những thứ khác) chết yểu
không phải vì một lỗ hổng chết người nào đó trong bản thân chương trình,
mà đơn giản bởi vì khi khuôn khổ được đưa ra và thiết lập, tổ chức đã
không bao giờ tuân theo việc họp thường kỳ để thảo luận và học hỏi từ các
kết quả. Trong nghiên cứu được trích dẫn ở trên, các nhà nghiên cứu đã cố
tình chọn ngày lễ Giáng sinh vì họ biết sinh viên sẽ bị tấn công dồn dập bởi
những hoạt động tiềm năng có thể cản trở việc hoàn thành mục tiêu đã nêu.
Các bữa tiệc, mua sắm, thời gian với gia đình, tất cả những thứ này và
nhiều thứ khác đang lôi cuốn các lựa chọn thay thế khỏi việc hoàn thành
một dự án quan trọng. Theo nghĩa đó, đối với hầu hết công ty, mỗi ngày đều
giống như ngày Giáng sinh. Có vô số vấn đề và hoạt động đua nhau thu hút
sự chú ý của bạn và do đó, bạn sẽ rất dễ xếp xó “cuộc họp đánh giá” do các
nhu cầu có vẻ khẩn cấp khác đòi hỏi bạn phải đáp ứng đầy đủ một cách
ngay tức thì. Hãy dọn dẹp đường dẫn thay đổi cho nhóm của bạn bằng cách
