những chi tiết vụn vặt khiến đội mất ngủ, chuyên gia tư vấn có thể đặt ra
các câu hỏi thường làm sáng tỏ những giả định cơ bản, bắt buộc mọi người
phải lùi lại một bước và xem xét lại các mô hình trừu tượng cốt lõi của họ.
Cuối cùng, các chuyên gia tư vấn cung cấp một chất lượng, đôi khi trong
tình trạng thiếu hụt, trong thời gian triển khai – đó là sự tín nhiệm. Một thực
tế đáng buồn nhưng không thể phủ nhận rằng quản lý cấp cao có thể dễ
chấp nhận OKRs hơn khi chúng được đồng phát triển bởi một chuyên gia
bên ngoài với những thiện ý chính đáng trong lĩnh vực này.
Nếu bạn cảm thấy một sự hỗ trợ của chuyên gia tư vấn có thể thích hợp với
công việc OKRs của mình thì dưới đây là một số yếu tố cần xem xét khi
chọn lựa giữa một công ty hoặc cá nhân:
•
Kinh nghiệm về OKRs: Khi OKRs tiếp tục trở thành xu thế chủ đạo về
thực thi chiến lược và quản lý hiệu suất, chúng chắc chắn sẽ thu hút sự chú
ý của các công ty tư vấn lớn và nhỏ, khao khát tận dụng xu hướng tăng
trưởng và nguồn lực tiềm năng của doanh thu chưa được khai thác. Bạn có
thể nghĩ bước một đối với bạn, với tư cách khách hàng, là thảo luận về hồ
sơ theo dõi thành công của nhà tư vấn tiềm năng, nhưng chúng tôi thực sự
coi đó là bước thứ hai. Thủ tục kinh doanh đầu tiên của bạn là đảm bảo định
nghĩa về OKRs của họ và của bạn là nhất quán. Một lần nữa, khi công cụ
này trở nên nổi bật, bạn có thể mong đợi rằng ngày càng có nhiều công ty
cung cấp các dịch vụ OKRs. Nhưng chúng có thực sự là OKRs? Họ có thể
rao bán các bảng điều khiển không quá phức tạp, KPI giả dạng là OKRs
hoặc một giải pháp phần mềm không liên quan. Hãy đảm bảo định nghĩa
của họ về OKRs phù hợp với mong đợi của bạn. Khi điều kiện đó đã được
thỏa mãn, bạn có thể kiểm tra các cam kết với khách hàng trong quá khứ
của họ để xác định cách họ làm việc, phạm vi điển hình và tất nhiên, khách
hàng của họ đã được hưởng lợi như thế nào từ sự can thiệp của họ.
•
Xem xét một loạt các kỹ năng: Chuyên gia tư vấn tài năng phải giỏi rất
nhiều thứ. Họ phải có kỹ năng giao tiếp và có khả năng trình bày các khái
