OKRs của chúng tôi ban đầu rất phức tạp để sắp xếp, nhưng theo thời gian
chúng trở nên dễ dàng hơn khi mọi người xử lý các phụ thuộc và thỏa thuận
của riêng họ cùng với một số định hình thuộc về tổ chức giúp liên kết mọi
thứ một cách tự nhiên. OKRs cho bạn biết tương lai của tổ chức đang đi đến
đâu. Theo định nghĩa, các phụ thuộc cho thấy nỗ lực hội tụ hoặc phân kỳ –
và theo thời gian có thể gợi ý về những thay đổi của tổ chức sẽ được yêu
cầu.
Cách tiếp cận của anh để truyền đạt và đào tạo cho tổ chức về OKRs
là gì?
Chúng tôi cảm thấy việc sẵn lòng giao tiếp là điểm quan trọng mang tính
chất sống còn. Hãy cung cấp tài nguyên và làm cho chúng dễ dàng được tìm
thấy. Và không chỉ dừng lại ở các e-mail, chúng tôi đã phát triển “Hướng
dẫn Thực hành” trực tuyến cho OKRs, tài liệu mẫu, bài thuyết trình cho các
nhà lãnh đạo khác sử dụng và đã thực hiện một số phiên ngoại khóa xung
quanh giờ ăn trưa trên toàn công ty để thuyết phục, giải thích và triển khai
OKRs.
Chúng tôi cũng có một nơi duy nhất cho tất cả các tài nguyên và OKRs.
Việc có một địa điểm cho cả OKRs và các tài nguyên giúp mọi người dễ
dàng tìm kiếm thông tin hơn, đây cũng là thành phần chính của việc triển
khai thành công.
Chúng tôi đã nhấn mạnh vào mốc thời gian và sự chia sẻ OKR. Chúng tôi
chia sẻ OKRs một cách rộng rãi và khuyến khích các đội nhóm khác chia sẻ
thông tin của riêng họ để phản hồi, đánh giá và thấu hiểu. Ngoài ra, chúng
tôi đã có các nhà lãnh đạo tham gia vào OKRs để chỉ ra rằng đó không phải
là một thứ gì đó được coi là “công việc bận rộn” để mọi quản lý cấp trung
đều phải xử lý. Chúng tôi đã tổ chức những cuộc gặp mặt trực tiếp với các
đội chủ chốt để đảm bảo mình nắm bắt được định hướng chiến lược trong
OKRs và giúp họ hiểu sâu sắc về nơi chúng tôi đang cố gắng đi đến.
