• Tinh thần trách nhiệm: Sự căng thẳng “tích cực” từ doanh nghiệp.
Ai đã khởi xướng OKRs (ai đã khiến anh chú ý đến chúng)?
Sonia Madan, người làm việc với tôi với tư cách là Huấn luyện viên (về)
linh hoạt, đã khiến tôi chú ý. Tôi nhanh chóng nhìn thấy cơ hội để tận dụng
khuôn khổ này như một công cụ để tạo điều kiện thuận lợi cho việc đáp ứng
những đòi hỏi mà chúng tôi đã nhìn thấy.
Chúng tôi đã thảo luận tại một địa điểm với các Nhà lãnh đạo CNTT và
cùng xem video của Rick Klau từ Google. Chúng tôi đã đồng ý áp dụng và
tìm kiếm sự tín nhiệm từ các đối tác kinh doanh của mình.
Ai đã bảo trợ cho việc thực hiện?
CIO của chúng tôi, Roger Fugett.
Anh đã phát triển OKRs ở đâu trong tổ chức? Ở cấp độ công ty? Hay
ở cấp độ đơn vị kinh doanh và tại sao?
Chúng tôi đã giới thiệu nó ở cấp độ “đội nhóm” (đơn vị kinh doanh và
nhóm CNTT). Chúng tôi là một cửa hàng Linh hoạt/Tinh gọn. Điều này đã
được tích hợp vào văn hóa của chúng tôi. Chúng tôi đã muốn khám phá
việc sử dụng OKRs trước tiên ở cấp độ nhóm để hiểu được tác động và hiệu
quả của khuôn khổ này trước khi giới thiệu nó ở các cấp độ bổ sung.
Quá trình phát triển OKRs của anh như thế nào? Đào tạo cho cấp
điều hành, chuyển hướng, hội thảo, v.v..?
Ban đầu, chúng tôi đã tổ chức một cuộc hội thảo ba ngày với các nhà lãnh
đạo công nghệ, chủ sở hữu sản phẩm và lãnh đạo doanh nghiệp. Có các
cuộc họp 3-4 giờ cho mỗi đội. Trước buổi hội thảo, mỗi nhóm đều được
Ben Lamorte giới thiệu về OKRs.
