Chúng tôi phải liên tục đưa nó vào những cuộc trò chuyện hằng ngày với
các đối tác kinh doanh. Một khi nó trở thành một phần của từ vựng của
CareerBuilder, chúng tôi đã đạt đến xã hội không tưởng.
Những bất ngờ lớn trong việc thực hiện của anh là gì?
Các bộ phận vận hành của doanh nghiệp đã không nghĩ sẽ có giá trị lớn
trong việc áp dụng OKRs, nhưng họ đã tìm thấy giá trị to lớn trong việc tập
trung vào lý do
tại sao của mình. Ngoài ra, một bất ngờ lớn khác là những
cuộc trò chuyện đó nhanh chóng dẫn đến sự cộng tác từ nhiều nhóm cho
một sáng kiến mà trước đây có thể không xảy ra. Họ nhận ra rằng mình có
một mục tiêu chung và đã tham gia lực lượng!
Anh sẽ làm gì khác đi?
Chúng tôi đã cố gắng thay đổi vốn từ vựng qua một đêm trên toàn công ty
và điều đó thật sự khó khăn. Chúng tôi đã bắt đầu phong trào này từ CNTT
để mọi người tự động giả định rằng OKRs là thứ gì đó dành cho CNTT và
không phải vì lợi ích của họ. Tôi sẽ phải chọn một đơn vị kinh doanh chính
để tập trung nỗ lực của chúng tôi trong một quý để có được chiến thắng, sau
đó chia sẻ điều đó trên toàn công ty và từ từ đưa nhiều đơn vị hơn vào
khuôn khổ.
Anh có đề nghị các công ty khác sử dụng OKRs không? Tại sao có
hay tại sao không?
Tôi chắc chắn sẽ khuyến nghị về việc nên sử dụng OKRs cho các công ty
khác. Khuôn khổ tư duy phê phán này đã thiết lập thành công trong tương
lai bằng cách đảm bảo chúng ta tập trung vào lý do tại sao chúng ta làm
những việc đang làm và giúp mang các nhóm lại với nhau bằng cách nói
chuyện với cùng một thuật ngữ. Nó tăng cường sự cộng tác, xác nhận/xác
định chiến lược và tia chớp đổi mới.
