sự liên kết giữa các nhóm thuộc Giải pháp Thương hiệu và chúng tôi đã làm
được điều đó.
Anh đảm bảo động lực liên tục cho OKRs như thế nào?
Chúng tôi đã tạo ra một cộng đồng gồm các chuyên gia OKRs và họ gặp gỡ
một cách thường xuyên để thảo luận về các câu hỏi cũng như chia sẻ các
hoạt động tốt nhất và cuối cùng để đảm bảo rằng chúng tôi đang không
ngừng cải thiện việc sử dụng OKRs của mình. Chúng tôi hy vọng việc giới
thiệu công cụ OKRs sắp tới của mình vào năm 2016 cũng sẽ giúp tăng động
lực.
Anh đã gặp những bất ngờ lớn gì trong việc triển khai?
Lúc đầu, hầu hết chúng tôi đều cảm thấy cần một công cụ được tiêu chuẩn
hóa, dành riêng cho OKRs để khiến nó hoạt động, nhưng chúng tôi đã quản
lý khá tốt với Google Sheets trong cả năm.
Anh sẽ làm gì khác đi?
Không có gì nhiều để chúng tôi làm khác đi. Tuy nhiên, chúng tôi đã bắt
đầu chỉ định chủ sở hữu cho các kết quả then chốt cấp độ công ty. Điều này
rất quan trọng vì nếu chỉ ấn định tất cả các kết quả then chốt của công ty
cho một vài giám đốc điều hành thì sẽ không hiệu quả.
Anh có đề nghị các công ty khác sử dụng OKRs không? Tại sao có
hay tại sao không?
Hoàn toàn, đó là một cách tiếp cận đơn giản và mạnh mẽ để tạo sự liên kết
và giữ tập trung vào những gì quan trọng.
SEARS HOLDINGS CORPORATION (SHC)
