Trong toàn bộ những cuốn sách đã được viết về các chủ đề này, riêng
trường hợp nói về chiến lược đã là hàng trăm, thậm chí hàng nghìn. Đây là
một cuốn sách về OKRs, chúng tôi nhận ra điều đó và do vậy chúng tôi hiểu
nếu bạn ngần ngại đầu tư thời gian vào các phần sau. Tuy nhiên, như đã lưu
ý ở trên, nếu khoản đầu tư cho OKRs của bạn có khả năng sinh lãi, các mục
tiêu và kết quả then chốt mà bạn thiết lập phải thúc đẩy công ty hướng tới
trạng thái tương lai mong muốn. Tương lai lý tưởng đó được nắm bắt trong
sứ mệnh, tầm nhìn và chiến lược (xem Hình 2.2). Vì vậy, chúng tôi khuyến
khích bạn nên đọc các phần tiếp theo và sử dụng lời khuyên được cung cấp
để đảm bảo một nền tảng vững chắc cho chương trình OKRs của mình.
Sứ mệnh
Bất cứ ai gặp phải công ty của bạn, cho dù là một khách hàng, nhân viên
hiện tại hoặc nhân viên tiềm năng, hoặc đối tác chiến lược, chắc chắn sẽ có
một số câu hỏi trong đầu. Tổ chức của bạn là gì? Tại sao bạn tồn tại? Sứ
mệnh tổ chức của bạn có cung cấp câu trả lời cho những câu hỏi sống còn
nêu trên không?
9
Một tuyên bố sứ mệnh định nghĩa mục đích cốt lõi của tổ chức,
mục đích
tồn tại của nó. Sứ mệnh cũng phản ánh động lực của nhân viên trong việc
gắn kết với công việc của công ty. Trong khu vực tư nhân, vốn chịu ảnh
hưởng mạnh mẽ bởi những mối quan tâm của các cổ đông, một sứ mệnh sẽ
cung cấp lý do căn bản cho sự tồn tại của công ty ngoài việc tạo ra sự giàu
có cho các cổ đông. Ngay cả những thị trường đáp ứng các chỉ số hoặc
không được định hướng bởi Phố Wall ngày nay, tuyên bố sứ mệnh của các
tổ chức nên mô tả cách thức một tổ chức thực sự phục vụ cho lợi ích công
cộng, tại sao nó lại quan trọng – nhiệm vụ đích thực của bất kỳ tổ chức nào.
Tạo ra OKRs trong bối cảnh về Sứ mệnh, Tầm nhìn và Chiến lược của bạn
đảm bảo cho sự liên kết.
