◆ Chi phí marketing một lần (quầy, biển hiệu, thùng đá, hối lộ cậu em để nó
ra đứng bán hàng ngoài đường)
◆ Chi phí nhân viên theo giờ (mà thực tế không đáng nói lắm khi bạn là trẻ
con)
Bạn cũng có thể nói rằng là doanh thu là một hàm giữa mức giá bạn đưa ra
và số cốc nước bán được.
Giờ hãy giả sử bạn bị hỏi xác định phần rủi ro của vụ kinh doanh này. Phần
này gồm tính biến động của tương lai ngành cam quýt, thời tiết, lưu lượng
người qua lại ở khu vực của bạn, v.v…
Một điều chúng tôi nhận thấy ở hầu hết những nhà sáng lập doanh nghiệp
thành công đã gặp là khả năng làm việc của họ ở cả mức độ cực kỳ chi tiết
lẫn cực kỳ trừu tượng trong doanh nghiệp. Họ có thể lo lắng về bố cục một
trang hay từ ngữ tiêu đề e-mail ngày nay, rồi lại ngồi cân nhắc tác động của
doanh số một lần so với hằng tháng vào hôm khác. Một phần là do họ không
chỉ cố gắng điều hành doanh nghiệp mà còn cố gắng khám phá mô hình kinh
doanh tối ưu nhất.
Để quyết định chỉ số nào cần theo dõi, bạn cần mô tả được mô hình kinh
doanh của mình bằng một cách đơn giản hơn mô hình của quầy bán nước
chanh kia. Bạn cần lùi lại, bỏ qua mọi chi tiết và chỉ nghĩ đến những thành
phần to lớn thực sự.
Khi giảm thiểu mọi thứ xuống những khối cơ bản theo cách này, bạn chỉ
nghĩ ra được một vài mô hình kinh doanh chủ yếu trên Web. Đáng nói là tất
cả mô hình đó đều có một số chủ đề chung. Thứ nhất, mục tiêu của chúng là
tăng trưởng (thực tế, Paul Graham nói rằng sự tập trung vào tăng trưởng là
thuộc tích định nghĩa chính của một công ty khởi nghiệp)
1
. Thứ hai, tăng
trưởng đạt được bằng một trong những Động cơ tăng trưởng chính của Eric
Ries: tăng độ bám trụ, lan truyền hoặc doanh thu.
