Chương 19
GIAI ĐOẠN NĂM: MỞ RỘNG
B
ạn có sản phẩm đã bám trụ. Bạn có độ lan truyền tăng độ hiệu quả của nỗ
lực marketing. Và bạn có doanh thu đi vào để hỗ trợ những nỗ lực thu hút
khách hàng và người dùng đó nữa.
Giai đoạn cuối cùng của công ty khởi nghiệp là Mở rộng, thể hiện không chỉ
qua lượng người theo dõi rộng hơn mà còn qua việc tiến vào thị trường mới,
một phần lợi nhuận và phát triển bền vững, thỏa thuận với đối tác mới. Công
ty khởi nghiệp trở thành một phần của hệ sinh thái lớn hơn, trong đó bạn là
một người tham gia hoạt động được biết đến. Nếu giai đoạn Doanh thu là để
chứng tỏ công việc kinh doanh thì giai đoạn Mở rộng là để chứng tỏ có thị
trường.
TÌNH TRẠNG “CÁI LỖ Ở GIỮA”
Michael Porter, giáo sư ở Harvard, mô tả một số chiến lược chung mà các
công ty dùng để cạnh tranh
1
. Các doanh nghiệp có thể tập trung vào một thị
trường ngách (chiến lược phân khúc), hay tập trung vào tăng hiệu suất
(chiến lược chi phí), hoặc có thể cố gắng trở nên khác biệt (chiến lược phân
biệt). Một quán cà phê không chứa gluten ở địa phương sẽ tập trung vào một
ngách khách hàng cụ thể, Costco tập trung vào hiệu suất và chi phí thấp, và
Apple tập trung vào tạo dựng thiết kế nhãn hiệu và sự độc nhất cho mình
2
.
Một số công ty có trọng tâm khác nhau cho cung và cầu – chẳng hạn,
Amazon sử dụng bộ phận hỗ trợ từ phía nhà cung cấp rất hiệu quả, và chú
trọng vào việc phân biệt thương hiệu để tạo ra cầu.
1
http://en.wikipedia.org/wiki/Porter_generic_strategies
