Lý lẽ này luôn được đảm bảo. Năm 2005, chủ tịch hội đồng Viện Kỹ sư
Điện-Điện tử (IEEE) Robert N. Charette ước tính trong số 1.000 tỷ đô-la chi
vào phần mềm mỗi năm, 5-15% sẽ bị bỏ quên trước hoặc chẳng mấy chốc
sau khi chuyển tiền, và phần lớn phần còn lại sẽ đến muộn hoặc chịu cảnh
vượt quá ngân sách khổng lồ
5
.
5
http://spectrum.ieee.org/computing/software/why-software-fails/0
Một nghiên cứu tương tự của PM Solutions ước tính 37% các dự án IT đều
có rủi ro
6
.
6
http://www.zdnet.com/blog/projectfailures/cio-analysis-why-37-percent-of-
projects-fail/12565
Vì các công ty có rất nhiều người – và nhiều người trong đó coi công việc
chỉ là công việc – ưu tiên của họ là hạ thấp tối đa khả năng mắc sai lầm ngay
cả khi toàn thể tổ chức có thể chịu hậu quả lâu dài. Rất khó để truyền cảm
hứng cho một tổ chức nếu nhân viên ở đó bận lo lắng liệu thay đổi bạn hứa
hẹn có phải đánh đổi cả công việc của họ không.
Đây là một trong những cách nhìn thế giới thiếu tin tưởng đến mức không
cần thiết.
Vì toàn bộ những lý do trên, phần lớn công ty khởi nghiệp tập trung vào
B2B gồm hai người: một chuyên gia chuyên môn và một chuyên gia đột
phá.
◆ Chuyên gia chuyên môn hiểu biết về ngành và khu vực vấn đề.
Anh ta có chiếc Rolodex
7
và có thể đóng vai trò đại diện cho khách hàng ở
giai đoạn đầu khi định hình sản phẩm. Thường thì người này làm việc trong
ngành, nắm vai trò marketing, bán hàng hoặc phát triển doanh nghiệp.
7
Thiết bị dùng để lưu thông tin liên lạc của các doanh nghiệp. (DG)