6
Richard Templar, The Rules of Work (Upper Saddle River, New Jersey:
Pearson education, 2003), 142. (TG)
Trong cuốn sách Confronting Reality (tạm dịch: Đối đầu với thực tế), Larry
Bossidy và Ram Charan liệt kê sáu thói quen của những người lãnh đạo
thiếu thực tế: lọc bỏ thông tin, nghe có chọn lọc, suy nghĩ viển vông, sợ hãi,
đầu tư quá mức theo cảm tính và kỳ vọng không tưởng vào thị trường vốn
7
.
7
Larry Bossidy và ram Charan, Confronting Reality (New York: Crown
Business, 2004), 22–24. (TG)
Những doanh nhân nội bộ cần những phẩm chất ngược lại để phát triển – và
nhiều phẩm chất trong đó là do dữ liệu và sự lặp lại thúc đẩy. Bạn cần tiếp
cận vào thông tin thực tế, và cần đi đến nơi nào dữ liệu dẫn đi, tránh thiên
kiến xác nhận. Bạn cần đặt qua một bên những giả định riêng và định kiến
từ trước, đồng thời cần kết hợp tiêu chuẩn cao với kỳ vọng thấp.
KHUÔN MẪU: SKUNK WORKS DÀNH CHO DOANH NHÂN NỘI
BỘ
Skunk Works cần có kết quả và cho phép để dịch chuyển nhanh chóng.
Hãng đặt ra 14 hướng dẫn (còn biết đến với tên gọi 14 Quy tắc & Thực hành
của Kelly, đặt tên theo trưởng nhóm kỹ sư Clarence “Kelly” Johnson) có thể
phù hợp với bất cứ ai đang cố thay đổi công ty từ bên trong
8
. Xin gửi lời xin
lỗi tới Johnson, chúng tôi mong muốn chia sẻ 14 quy tắc của mình về doanh
nhân nội bộ.
8
http://www.lockheedmartin.com/us/aeronautics/skunkworks/14rules.html
1. Nếu bạn đang phá luật, bạn cần nắm trách nhiệm khiến thay đổi diễn ra –
và cần nắm quyền có thể chỉ đến từ sự chấp thuận cấp cao. Hãy tìm một nhà
điều hành tài trợ và đảm bảo mọi người khác biết bạn có nhà điều hành tài
trợ đó.
