truyền giáo” tương lai của bạn – kể cả khi bạn phải xây dựng một thứ hoàn
toàn khác so với ý định ban đầu của mình.
VÀI PHÚT CUỐI
Nếu như những phút đầu tiên rất quan trọng để làm cho một người chia sẻ
với bạn, những phút cuối rất quan trọng để tạo dựng một mối quan hệ với
họ. Bạn hẳn là không muốn người được phỏng vấn hối tiếc vì đã dành cho
bạn 20-30 phút rảnh rỗi vừa qua.
Trong vài phút cuối của cuộc trò chuyện, bạn phải làm ba việc sau:
Đề xuất dành khoảng thời gian riêng của bạn cho người được phỏng
vấn
Làm cho người được phỏng vấn cảm thấy họ đã thành công trong việc
giúp bạn
Cảm ơn họ với tư cách cá nhân vì đã dành thời gian cho bạn
Hãy nói trên tư cách cá nhân và thật chân thành. Đây không phải là kết thúc
của một giao dịch kinh doanh mà là kết thúc của một cuộc trò chuyện với
người mà bạn có thể muốn giữ kết nối trong tương lai. Bạn có thể tham khảo
những gì tôi nói dưới đây, nhưng hãy đảm bảo rằng những gì bạn nói phù
hợp với phong cách nói chuyện của cá nhân bạn:
[Tên], tôi nghĩ rằng bạn đã trả lời tất cả những câu hỏi của tôi rồi. Liệu có
điều gì mà tôi có thể giải đáp cho bạn không?
[Tạm dừng, trả lời các câu hỏi nếu cần]
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã nói chuyện với tôi hôm nay. Thật sự rất hữu ích
cho tôi khi được nghe bạn nói về [lặp lại một vấn đề hoặc tình huống mà
người được phỏng vấn bàn luận]. Đó chính xác là các chi tiết mà tôi không
bao giờ biết được nếu không nói chuyện với đúng người đã trải nghiệm nó.
