Họ đánh giá cao tốc độ nhanh của Yammer, so với e-mail.
Họ đăng nhập cả ngày, mọi ngày.
Họ liên tục sử dụng Yammer từ khi bắt đầu.
Họ là các quản lý đang cố gắng trở thành những nhà lãnh đạo hiệu quả
hơn hoặc những người làm thuê sử dụng Yammer để trở nên nổi
trội hơn.
Họ báo cáo một cách mâu thuẫn về việc đồng bộ thông qua các thiết bị
như thể đó là nỗi thất vọng lớn nhất đời họ vậy.
Hình 6-2. Slide trên tóm lược các cuộc phỏng vấn phát triển khách hàng với
các khách hàng tích cực nhất trên Yammer. Các slide tóm tắt ngắn như thế
này giúp thúc đẩy việc thảo luận
BẠN CẦN BAO NHIÊU CUỘC PHỎNG VẤN?
Câu trả lời ngắn 1: Còn tùy.
Câu trả lời ngắn 2: 15-20.
Tôi không chắc câu trả lời ngắn nào thật sự hữu ích, nhưng tôi không muốn
bạn đọc lướt qua những trang tới để tìm một câu trả lời thực sự. Cho nên,
hãy bắt đầu bằng những câu trả lời này, tôi sẽ giải thích thêm về những gì
bạn sẽ trải nghiệm trong quá trình phỏng vấn.
Sau hai cuộc phỏng vấn, hãy nhìn vào các câu hỏi và ghi chú của bạn rồi
điều chỉnh cách phỏng vấn.
Sau năm cuộc phỏng vấn, có lẽ bạn đã gặp ít nhất một người tỏ ra rất hào
hứng.
Sau 10 cuộc phỏng vấn, bạn sẽ thấy các mẫu hình được lặp lại trong các câu
trả lời bạn nhận được.
Bao nhiêu cuộc phỏng vấn là đủ?