Hình 8-5. Hình ảnh từ chuyến thăm của Yammer; chuyến đi cho chúng tôi
biết rằng khách hàng của chúng tôi đang cố dùng Yammer để hợp tác và làm
việc cởi mở với nhau… trong khi vẫn ngồi trong các ô làm việc tách biệt
Tuy nhiên, bạn không nhất thiết phải thực hiện các chuyến thăm này. Chúng
cần đến quá nhiều thời gian và sự hợp tác để hầu hết mọi người thực hiện
được. Tốt hơn là bạn nên dùng một phương pháp có độ tin cậy thấp hơn một
cách thường xuyên hơn. Tôi thường sử dụng các cuộc gọi hội nghị có chia
sẻ màn hình. Skype, Lync và GoToMeeting đều là lựa chọn tốt.
Bạn nên bắt đầu với một lời giải thích ngắn gọn, nhưng hầu hết cuộc hội
thoại sau đó là tự do: