PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG TINH GỌN - Trang 286

1

Kinect (tên mật trong thời gian phát triển là Project Natal) là thiết bị cảm

biến ngoại vi thu chuyển động phát triển bởi Microsoft dành cho máy
console Xbox 360 và Windows. Khi kết nối vào Xbox 360, người chơi có
thể điều khiển và tương tác với máy console mà không cần tay cầm điều
khiển, thông qua giao diện người dùng tự nhiên sử dụng cử chỉ và lệnh
thoại. Mục đích của dự án này là nâng cao trải nghiệm của người dùng Xbox
360 lên một tầm cao mới, vượt xa cách chơi game truyền thống. (ND)

Khi nhóm nghiên cứu Xbox đề xuất Kinect, họ đã nắm lấy một cơ hội lớn.
Đầu tư vào Kinect có nghĩa là trì hoãn các cải tiến lớn cho nền tảng Xbox
hiện có. Và vì nhu cầu bảo mật, nhóm nghiên cứu bị giới hạn khả năng xác
nhận rủi ro khách hàng từ giai đoạn đầu của quá trình phát triển sản phẩm.
Họ phải tin vào trực giác, các chuyên gia nội bộ và tầm nhìn sản phẩm của
mình: để xây dựng thứ gì đó “xem cũng vui mà chơi cũng thích”.

Xác nhận các giả định bằng cách sử dụng những nguyên tắc khởi
nghiệp tinh gọn

Nhưng ngay cả khi không có khả năng nói chuyện với khách hàng từ sớm,
đội ngũ Kinect đã có thể giảm rủi ro và xác nhận các giả định một cách có
hệ thống bằng việc sử dụng những nguyên tắc khởi nghiệp tinh gọn. “Chúng
tôi đã ươm mầm trên một lối và phát triển sản phẩm trên lối khác,” Smith
giải thích. “Những người làm việc để tạo mầm ươm là những người nghĩ
rằng: ‘Sẽ ra sao nếu 95 điều bất khả này được thực hiện?’ và rồi họ tìm hiểu
về những điều này sao cho đủ để bắt đầu xây dựng thứ gì đó gần giống như
một nguyên mẫu. Họ nghĩ về tất cả các phương pháp tiếp cận mà chúng tôi
có thể thực hiện và nói: ‘Chúng ta hãy bắt đầu xây dựng chúng, từng thứ
một.’”

Đội ngũ này nghĩ ra một danh sách dài các câu hỏi. Mất bao lâu để khách
hàng chấp nhận? Làm cách nào họ có được thông tin thu chuyển động cần
thiết? Những sự tối ưu hóa phần cứng và phần mềm nào là khả thi? Họ cũng
xác định các nguy cơ và tích cực tìm cách giảm thiểu chúng. Chẳng hạn,

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.