thuộc vào bạn. Nên tập trung giúp mọi người giải quyết vấn đề hơn là giải
quyết vấn đề cho họ. Dưới đây là vài gợi ý hiệu quả cho bạn:
• Không bao giờ để người khác nghĩ bạn luôn có những cách giải quyết tốt
nhất. Điều này chỉ khiến họ phụ thuộc vào bạn.
• Đưa ra những câu hỏi; giúp mọi người suy nghĩ xuyên suốt toàn bộ vấn đề
của họ.
• Trở thành một huấn luyện viên biết phát huy khả năng tốt nhất của người
khác, giúp họ hiểu rõ và khám phá khả năng của họ. Đừng làm một ông vua
chỉ biết ra mệnh lệnh.
• Liệt kê các giải pháp của họ; kết hợp ý tưởng của bạn với những ý tưởng
của họ cho đến khi họ làm chủ được chúng.
• Yêu cầu họ quyết định cách giải quyết tốt nhất đối với vấn đề của họ.
• Phát triển một kế hoạch tác chiến.
• Yêu cầu họ tự chủ và chịu trách nhiệm về kế hoạch này (để họ tự thiết lập
thời gian thực hiện và quy trình trách nhiệm).
Bạn chỉ nên xuất hiện khi cuộc họp đã kết thúc, mọi người đã xử lý vấn đề,
đã chọn giải pháp, xây dựng kế hoạch tác chiến và làm chủ kế hoạch đó.
Mối quan hệ giữa bạn với mọi người sẽ không phải là mối quan hệ phụ
thuộc, mà là một mối quan hệ sâu sắc.
