vệ cánh, cầu thủ giỏi nhất trong nước thời điểm đó, chạy vượt lên đường
biên. Chán nản với phong độ của đồng đội, anh đã hét vào mặt
Schembechler trước mặt mọi người ở đường biên.
“Huấn luyện viên! Hãy bảo họ chuyền cho tôi mỗi lần lên bóng! Chuyền
cho tôi! Mỗi lần lên bóng!” Họ đã làm như vậy. Đội Michigan đã ghi điểm
sáu lần liên tiếp và giành thế chủ động trên sân bóng. Đội Michigan đã
chiến thắng.
Nhà lãnh đạo vĩ đại luôn có trách nhiệm dẫn dắt đội đến chiến thắng. Sau
đây là câu chuyện thú vị của tôi về “đón nhận trách nhiệm”.
Giám đốc kinh doanh của một công ty cung cấp thực phẩm cho chó đã hỏi ý
kiến nhân viên bán hàng về chương trình quảng cáo mới của công ty. Tất cả
nhân viên bán hàng đều trả lời: “Thật tuyệt! Đó là quảng cáo hay nhất trong
ngành kinh doanh này”.
“Các bạn thấy nhãn hiệu và bao bì mới của công ty như thế nào?”
“Thật tuyệt vời!”, họ đồng thanh trả lời, “Đó là nhãn hiệu và bao bì đẹp
nhất trong ngành”.
“Các bạn thấy đội ngũ bán hàng của chúng ta như thế nào?”
Chính họ là lực lượng bán hàng. Họ nhận rằng mình là lực lượng bán hàng
giỏi. Vị Giám đốc nói: “ Đồng ý, chúng ta có nhãn hiệu hay nhất, bao bì đẹp
nhất, chương trình quảng cáo tuyệt nhất, và nhân viên bán hàng giỏi nhất,
vậy vì sao chúng ta chỉ đứng thứ mười bảy trong số những công ty thực
phẩm cho chó?”
Không gian trở nên im lặng. Cuối cùng một người phát biểu: “Đó là tại
những con chó đáng ghét. Chúng không ăn thức ăn của chúng ta!”
