Xác định vai trò của mỗi thành viên
Để tránh sự ganh đua không cần thiết, hãy xác định rõ ràng vai trò của mỗi
thành viên trong nhóm. Điều này cũng tránh các vấn đề về “sự công bằng”
thường xảy ra giữa các nhân viên. Mỗi thành viên được đánh giá theo
những đóng góp của họ trong đội.
Tạo ra bản sắc cho nhóm
Tạo ra giá trị của nhóm bằng cách nghiên cứu, phát huy truyền thống và các
giá trị của tổ chức. Cùng nhau tạo ra nhiều kỷ niệm đáng nhớ của nhóm.
Sử dụng rộng rãi các từ ”chúng ta” và “của chúng ta”
Xây dựng đội ngũ bao gồm cả việc làm cho các thành viên trong nhóm cảm
thấy quyền tự chủ khi làm việc. Khi nhóm hoàn thành tốt công việc, việc
khen ngợi nỗ lực của toàn bộ nhóm mà không có sự tách bạch từng cá nhân
là điều rất quan trọng.
Liên lạc với mọi người
Đừng trở thành một kẻ tham lam chỉ khư khư ôm lấy thông tin. Hãy chia sẻ
thông tin không chỉ với các thành viên chủ chốt. Mọi người luôn làm việc
tốt hơn khi được hỗ trợ thông tin. Là nhà lãnh đạo, bạn sẽ thành công khi
những thành viên đội bạn đặt lợi ích của tổ chức lên trên lợi ích cá nhân.
Bạn có nhớ sự kiện Edmund Hillary và hướng dẫn viên người bản xứ của
ông, Tenzing, đã thực hiện cuộc chinh phục đỉnh Mt. Everest lịch sử không?
Khi xuống núi, Hillary đã bất ngờ bị trượt chân. Tenzing tóm lấy dây thừng
và giữ cho cả hai không bị rơi bằng một cái rìu đóng vào khối băng. Sau đó,
Tenzing đã từ chối nhận công cứu mạng Hillary. Anh xem đó là một phần
của công việc. Như anh nói: “Những người leo núi luôn giúp đỡ lẫn nhau”.
