giác rằng mặt hàng đó có giá trị hơn rất nhiều so với giá trị thực của nó. Tại
sao? Tôi nghĩ bởi con người về bản chất rất sợ mất mát. Và sự cám dỗ của
mặt hàng MIỄN PHÍ lại liên quan tới nỗi sợ này. Chúng ta sẽ không mất gì
nếu chọn hàng MIỄN PHÍ. Nhưng giả sử chúng ta chọn một món hàng
không được MIỄN PHÍ, rất có thể chúng ta sẽ quyết định sai lầm, đồng
nghĩa với khả năng chúng ta sẽ mất một cái gì đó. Vì vậy, nếu được lựa
chọn, chúng ta sẽ chọn hàng MIỄN PHÍ!
Vì lý do này, trong lĩnh vực định giá, số 0 không chỉ là một mức giá.
10 xu có thể tạo ra một sự khác biệt lớn trong nhu cầu (giả sử bạn đang bán
hàng triệu thùng đầu), nhưng không thể đánh bại được sự ham muốn mạnh
mẽ mà mặt hàng MIỄN PHÍ tạo ra. Điều này, hiệu ứng giá 0, bản thân nó
đã là một phạm trù.
Việc “mua mà không mất đồng nào” giống với phép nghịch hợp. Hãy
để tôi cho bạn xem một ví dụ để thấy được cách mà chúng ta thường rơi
vào cái bẫy là mua phải những thứ mà chúng ta không muốn, chỉ đơn giản
vì cái chất dính ấy, hàng MIỄN PHÍ!
Tôi đọc trên báo bài quảng cáo của một hãng điện tử lớn, họ sẽ tặng
cho khách hàng 7 đĩa DVD nếu khách hàng mua một đầu DVD độ phân
giải cao mới của hãng. Đầu tiên, tôi đặt câu hỏi : Mình có cần một chiếc
đầu DVD không? Có lẽ là không. Nếu tôi có nhu cầu, tôi sẽ đợi cho đến khi
các nhà sản xuất giảm giá bán. Đây có phải là cách hay hơn không? Nhưng
nhà sản xuất đầu DVD đã lên một kế hoạch đằng sau chiêu thức khuyến
mãi này. Hệ thống DVD độ phân giải cao của công ty đang cạnh tranh gay
gắt với Blu-Ray, một hệ thống được hỗ trợ bởi nhiều nhà sản xuất. Đây là
thời điểm đầu đĩa Blu-Ray đang thịnh hành và có thể sẽ thống trị thị
trường. Như vậy, mặt hàng MIỄN PHÍ sẽ có giá trị gì khi nó có thể bị lạc
hậu? Đó là hai suy nghĩ hợp lý có thể giúp chúng ta tránh khỏi sức hấp dẫn
của hàng MIỄN PHÍ!
Có được một mặt hàng MIỄN PHÍ chắc chắn là một lợi ích khi chúng
ta bàn về giá cả. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu mặt hàng không được miễn
phí lại được trao đổi miễn phí? Chúng ta có bị ảnh hưởng như khi nhận
được các sản phẩm MIỄN PHÍ hay không? Cách đây vài năm, khi sắp đến
